Abbiamo provato per 2 settimane a prendere un appuntamento con Ferguson/Factory Direct. Il sistema di prenotazione del sito web è rotto e quando si chiama si viene rimbalzati a diverse persone o si devono lasciare messaggi per essere richiamati. Le persone che vi richiamano non sono quelle che possono prenotare gli appuntamenti virtuali e quella persona non risponde alle chiamate. La chiamata di oggi da qualcun altro che non poteva aiutare è stata l'ultima goccia, quindi la recensione a 1 stella.

Devo dire che non ho mai avuto una lamentela verso The Book Garden. Infatti, l'unica cosa di cui mi sono mai lamentato di questa libreria è il fatto che non vivo abbastanza vicino per poterci semplicemente entrare ogni volta che il mio cuore desidera fare una cosa del genere; e il mio cuore desidera entrare in questo negozio ogni giorno e ogni sera. Mi piace la compagnia dei dipendenti. Sostengo e amo questo negozio non solo per i libri e i prezzi dei libri, ma anche per la gentilezza che ogni lavoratore mi mostra. Io sostengo The Book Garden e mostrerò sempre la massima lode, che meritano davvero.