massimiliano marasco: Locale accogliente, la cucina tipica è veramente squisita e la simpatia nonché cordialità del titolare sono insuperabili

Blueindigo2012 Blue: Sono almeno 25 anni che vado in questo ambulatorio veterinario. Sempre gentili, professionali, tecniche all’avanguardia.
Molto raccomandato.

Da dove comincio... Prima di tutto 1 stella è troppo buona per uno dei peggiori fallimenti del servizio clienti che abbia mai sperimentato. Abbiamo cercato di affittare uno dei loro affitti a breve termine. Uno dei loro dipendenti prende il camion e assicura che sarebbe tornato in un'ora. Così abbiamo comprato aspettandoci che il camion sarebbe tornato in un'ora. 3 ore dopo il ragazzo si presenta e non si scusa nemmeno per essere in ritardo di quasi 3 ore. Abbiamo dovuto aspettare perché non potevamo mettere il nostro acquisto nella nostra auto. Non mette la benzina nel camion così il manager si offre di prendere il camion per fare benzina. Dice che ci vorranno solo 10 minuti. Più di 40 minuti dopo si presenta. Anche in questo caso nessuna scusa. Dovevano darci il camion gratuitamente. Nessun addebito. Gli atteggiamenti scortesi e il terribile servizio clienti sono stati incredibili. Non tornerò mai più in quel negozio. Chiamerò i loro uffici aziendali e dirò loro di questa esperienza vergognosa.