Onestamente non sono rimasto molto impressionato da questo posto. Per qualche ragione non hanno molte delle cose che hanno in altri posti. Per esempio, mia madre stava cercando di comprare la crema Cortizone-10 e le hanno detto che non hanno roba del genere. Non vedo perché non dovrebbero. Presumo che tutti i bed bath & beyond location portino lo stesso tipo di articoli, ma a quanto pare questo non lo fa per qualche motivo.

Un servizio clienti atroce, soprattutto da parte del supervisore Carlos. I suoi inferiori erano in realtà molto più professionali e meno scortesi di lui. Ho aspettato più di due ore per ritirare qualcosa di piccolo ma l'app mi ha detto 10-20 minuti di attesa. Vedo auto che arrivano più tardi di me e ottengono i loro pacchetti prima di me. Parlare di priorità e mancanza di organizzazione? Ho capito che la gente sta comprando cose a causa del cyber monday e del black friday, ma non dovrebbero metterci 2 ore per prendere un piccolo oggetto dal retro per un cliente che sta aspettando da più tempo delle persone che stanno entrando. Se potessi dare 0/5 stelle lo farei. Carlos deve essere licenziato. La sua mancanza di professionalità è atroce ed estremamente off-putting.