francesco tulimieri: Parcheggio facile supermercato spartano ma ci sta davvero tutto il necessario. Anche conveniente in caso di offerte. Personale gentile

Marco Macchelli: Mi sono recato a comprare delle pastiglie freni anteriori per fiesta. Servito subito e in maniera competente già sapevo che avrei speso di più rispetto ad altri canali solo per il servizio di ricevere subito il pezzo giusto. Mai avrei pensato però di spendere 81€ per un ricambio venduto sul Web alla media di 33€. Ho acquistato in fiducia per poi accorgermi dello sbaglio. Di sicuro non capiterà più.

Non sono mai stato un fan del servizio clienti di Best Buys. L'ultima visita è stata ok e ho pensato di dare loro un'altra possibilità. Che scherzo! Ho ricevuto un momento di assistenza da un dipendente che era ovviamente nuovo e desideroso di aiutare. Solo per lui di essere deragliato da un manager e inviato alla parte anteriore del negozio. Il manager mi ha detto che se avevo bisogno di assistenza dovevo firmare davanti e sarei stato chiamato quando loro erano pronti ad aiutarmi. Invece ho parlato con altri 2 clienti che stavano aspettando da più di 45 minuti l'assistenza senza alcuna speranza. Best Buy può seccare e soffiare via. Mai più. Strike 3, sei fuori!