Personalmente mi sono trovato bene, sia con il personale dell' ufficio che del magazzino. Ed era una spedizione già con difficoltà, per svista del venditore.

Maleducazione al limite della decenza di un operatore, più volte i pacchi "si sono persi in giro". Se fosse per me neanche una stella darei. Mai più mi affiderò a loro.

Centro logistico di smistamento.

Ottimo e perfetto

Personale gentile.

Mandano mail di riprogrammata consegna non reali. Non é un servizio affidabile

Ditta schifosa servizi pessimi non so x che sia ancora aperta non consigliabile

Sono disordinati, menefreghisti, non affiderei mai nulla a loro. Buggiardi. Vergogna! Evoluzionatevi! E arrivata l'ora di farlo!

Aspettavo un pacco con orario 10 16.40, nessun aggiornamento della consegna, non si vede nessuno. Aggiorno la sera ore 12: cliente rifiuta merce non ordinata

Pessimo 4 chiamate quattro versione diverse per una scheda telefonica sono in ballo da 6 giorni aspetto e non vedo nessuno e mi sento dire non l abbiamo trovata??????? Io non sono uscita di casa per aspettare chi!!!!!!

Efficenti e puntuali

Se potessi mettagli un voto più basso lo farei.
Chi mi ha portato l’ordine che ho ordinato è stato maleducato e incompetente.
Non mi ha neanche dato il tempo di prendere il foglio che aveva bisogno per lui riteneva di non avere tempo ,di non avere “5 minuti “ per avere un foglio , però ciò che lui aveva a me serviva di estrema importanza.
E se ne è uscito con “passerò o sabato o massimo lunedì “
Bene è già venerdì della settimana dopo e io sono qui che cerco di contattargli al centralino, ma nessuno risponde.
Spero che questa recensione voi la vediate branco di inviperenti maleducati !!!

Ritiro i pacchi che mi servono per lavorare e cosa trovo? Pacchi tutti schiacciati come sempre
Solo perché l abbonamento non è mio se no vi avrei fatto pagare tutta la merce che c'è dentro

Se potessi non dargli nemmeno una stella lo farei. .Se potessi dargli un sacco di schiaffoni lo farei volentieri ma proprio tanti. .Ti fanno penare ogni pacco che aspetti. .Per avere la consegna devi prendere almeno 3 giorni di ferie e forse non riesci nemmeno. .Sono dei nulla facenti e spero che falliscano non meritano di avere un lavoro. ..Quando compriamo online chiediamo con chi spediscono e se spediscono coi pagliacci di Bartolini rinunciamo all'acquisto. .giudicate voi!

Mi viene detto un certo orario, io sposto i turni al lavoro e il corriere passa comunque quando gli pare. Quando arriva, mi dice che è passato ben 4 volte quando invece è stato lasciato un solo avviso. Si lamenta pure che non scendo in fretta, a quel punto gli faccio notare che SONO INCINTA e che non posso correre per le scale. A questo punto si lamenta del mio numero di telefono non raggiungibile secondo lui è mi intima di dagli quello nuovo perché lui non può perdere tempo. Quando gli rispondo che ne è già in possesso chi di dovere è che può smettere di urlarmi addosso, allora si calma. Scortesia, maleducazione e cafoneria.

L'impiegato allo sportello maleducato e con sufficienza risponde alle domande

They are fast and reliable to deliver your package to your door step

Secondo la mia opinione,quando consegnano i pacchi,se una persona non è in casa prima di mezzogiorno, potrebbe essere che uno sta lavorando,quindi nel secondo tentativo sarebbe meglio passare nel pomeriggio, e inutile che mi passa tutt'e due le volte allo stesso orario..m

Buon servizio

devi pregare di essere a casa xké altrimenti è un casino..tutti i corrieri con cui ho avuto a che fare danno il tuo numero all'autista che ti chiama x cercare di concordare il modo di lasciarti il pacco...loro no!!per non parlare dell'operatore con cui ho avuto a che fare,x niente disponibile a risolvere il problema e pure scortese visto che mi ha riattaccato il telefono...da oggi quando vedrò che sono loro i corrieri non farò acquisti..

Molto gentili

Massa di incompetenti e maleducati.
Ho chiamato per info sul mio pacco che da più di 1 settimana non riescono a consegnarlo visto che passano nell orario diverso da quello indicato, e 3 persone su 3 mi hanno riagganciato il tel in faccia mentre stavamo parlando.
Ma cambiate mestiere che è meglio.. e soprattutto imparate cosa sia l'educazione!!!

Pessimi. Arroganti e scortesi. Mai più!!!

aspettavo l ordine per oggi,mi dicono consegna prevista tra le 15.00 e 17.00. oggi è arrivato..alle 14.28,lo vedo dalla finestra..resta sul furgone 5 minuti a compilare il foglio..mi avvicino,gli faccio gesti..e lui se ne va..nemmeno imbuca l avviso..non mi vede nemmeno che lo inseguo.. poi alle 17.30 mi esce sul sito destinatario sconosciuto!!

Non sempre precisi

Azienda competente ...seria e veloce

Ci siamo affidati a loro per delle consegne oltre la competenza anche un ottimo supporto commerciale e logistico tutto è andato come le aspettative nessun ritardo nella consegna la presa presso di noi è stata puntuale personale molto gentile e qualificato sicuramente continueremo a fornirci da loro bravi

Quasi sempre in ritardo

Personale cordiale, consegna pacco rapida

Personale maleducato e poco disponibile. Lo sconsiglio .

Personale molto gentile ,anche servizio tramite e-mail offrono massima disponibilità ( soprattutto Sig.ra Anna super gentile e disponibile,complimenti) ,c'è d dire anche il servizio telefonico è veloce ma non riescono a risolvere problemi della clientela in modo efficace .

Purtroppo.... cosa fa deludere tantissimo è che in 3 mesi,successo 3 volte che BRT facevano la consegna e mi segnalavano l'indirizzo sconosciuto, dicono che non mi trovavano????!!! E ma come?! perché non mi chiamate per le info,del fatto che ho dovuto sempre aspettare a casa a vuoto( poi prendo io iniziattiva a chiamare in filiare per sapere qlco e loro ti dicono che passano il giorno successivo!!! E non la mattinata ma nel pomeriggio,assurdo~~È una cosa vergognosa ~~~!!!

Sempre ritardo nella consegna ( in diverse volte,nonostante nominativo e indirizzo è sempre uguale!! Che dire???è un servizio che lascia desiderare...consiglio vivamente di aumentare le loro competenze!!!!

Da sottolineare che con corriere SDA non mi accade mai un'esperienza del genere...

Cordiali saluti

Scortesi e presuntuosi

Scrupolosi , servizio buono

Servizio pessimo e una settimana che sto aspettando un pacco e arrivano quando vogliono l'oro.ho preso appuntamento per oggi dopo le 14:30ma il corriere e arrivato molto prima.non rispettano gli orari.che stabilisci ti fanno perdere tempo e sono innafidabili.non ho mai trovato un corriere così pessimo.spero che il pacco mi arrivi oggi o domani dopo le 14:30. Bartolini una vera delusione.

Recupero pacco fermo.
Non comprendo come non si debba pagare SOLO con bancomat o soldi giusti. Loro non danno mai resto. Comprendo il corriere, che si tiene la mancia così, ma in un ufficio non lo accetto.

Vorrei Poter dare meno ma non si può. Ci arriva il msg di mancata consegna quando noi ERAVAMO IN CASA. Li chiamo per avere spiegazioni e mi dicono che mi avrebbero richiamata! Ho dovuto chiamare 4 volte io e non ho risolto nulla si ostinano a dire che fanno ripassare il corriere domani quando noi abbiamo aspettato tutta la mattina in casa il corriere. Domani siamo a lavorare! Incompetenti!!!!!!!!!!!

PESSIMO CORRIERE!! PESSIMA ASSISTENZA CLIENTI!! ORDINE EFFETTUATO IL 20 DICEMBRE CON CONSEGNA ENTRO 4GG LAVORATIVI, MA LA DATA È SLITTATA PIÙ E PIÙ VOLTE. CHIAMO L'ASSISTENZA CLIENTI E MI DICONO CHE POSSONO CONSEGNARMELO O LORO NELLA DATA CHE DICONO LORO OPPURE VADO A PRENDERMELO NELLA DATA IN CUI DICONO LORO PERCHE NON HO PRESO APPUNTAMENTO PER POTERLO RITIRARE PRIMA.
METTO UNA STELLA SOLO PERCHÉ DI MENO NON SI PUÒ!!!

Ho chiamato per una verifica su l'indirizzo di spedizione di pacco, la signora cafona e maleducata al telefono mi ha risposto che avrei dovuto saperlo e poi mi ha riattaccato il telefono in faccia...telefonata fatta lunedì 23 dicembre alle ore 10 del mattino

Più volte indicano la consegna, aspetti tutto il giorno per niente, chiami ti mettono in attesa minuti e minuti per dirti che sono occupati.. il pacco non è arrivato e non si sa dove sia.
Un’ altra spedizione (cofano automobile) e’ arrivato sfondato, risposta in breve sono affari miei! Corriere pessimo!

Comodo per ritirare pacchi voluminosi.

Pessimo servizio!

Evitateli. La persona alla reception fa di tutto per mettere i bastoni fra le ruote...ho perso una mattina e non sono riuscito a spedire. Con la concorrenza in 10 minuti ho fatto tutto. Spero per Bartoli i che si tratti di un problema della filiale.

Troppo cari

Pessimi: invito tutti a non utilizzare mai la BRT o almeno ad evitare la filiale di Ferno. Sono completamente incapaci di gestire le loro consegne, spostano le consegne senza nemmeno avvisare, non ti permettono di andare a ritirare il collo direttamente nella loro filiale, non sono in grado di riprogrammare le consegne... Insomma: NON UTILIZZATELO PER NESSUN MOTIVO!!!!! E mi rivolgo in particolare agli store online

Lavoro in porto assegnato con tanti corrieri.
Bartolini è sicuramente il peggiore tra questi: pronoti la presa e passa dopo mediamente un paio di giorni; gli incaricati quando arrivano si attaccano al campanello o suonano il clacson per farsi aprire; quando entrano non salutano o fanno fatica a farlo. A fine luglio ho spedito un pacco che non è mai stato recapitato al cliente. Sono 2 giorni che sollecitiamo informazioni senza ottenere nulla.
Strasconsigliato.

Molto cordiali e rapidi

Ottimo Corriere espresso.

Le 5 stelle sono riferite al gentilissimo ragazzo Vincenzo ..che consegna puntuale cortese educato e non fa storie per arrivare a casa anche se isolata comunque strada comunale bravo Vincenzo

Non riescono mai a consegnare mai un pacco nemmeno un espresso
Da EVITARE

Nulla di che

Pessimo servizio! Dopo aver atteso invano un pacco per tutto il periodo di 3 ore indicatomi per la consegna (andando oltre di 45 minuti di attesa = 3,45 ore) l'autista che doveva consegnare il collo ha dichiarato la mia assenza all'indirizzo !!! Data l'urgenza ho dovuto recarmi il giorno lavorativo successivo al ritiro del COLLO RICHIESTO e PAGATO URGENTE!!! rISULTATO: Perso quindi 5 ore x "ricevere" Pacco ESPRESSO

confermo la completa disorganizzazione di questo corriere. se potessi darei meno di una stella.

Mi stupisco delle recensioni negative, nel mio caso mi trovo molto bene, i pacchi che arrivano sono sempre puntuali e ordinati

4 stelle nonostante sia dovuto andare al centro a ritirare un pacco perché come per tanti altri corriere è impossibile cercare di accordarsi con orari se non forse a pagamento.
Nonostante questo definisco Bartolini un ottimo corriere,dove giustamente non lascia mai nulla "al vicino" per evitare altri passaggi. .direi molto professionale

È veramente una vergogna, non hanno neanche suonato al citofono nonostante fossi in casa. Riprogrammo la consegna per il giorno seguente e mi chiama una tizia dicendo che visto che non mi hanno trovato a casa passeranno il giorno dopo ancora. Ho chiesto anche se potevo ritirare il pacco in filiale e mi e stato detto di no perche il pacco non lo avevano. Intanto uno perde i giorni di lavoro per loro perché dicono una cosa e la confermano e poi ti chiamano facendo i loro comodi.

veloce