francesco tulimieri: Parcheggio facile supermercato spartano ma ci sta davvero tutto il necessario. Anche conveniente in caso di offerte. Personale gentile

Marco Macchelli: Mi sono recato a comprare delle pastiglie freni anteriori per fiesta. Servito subito e in maniera competente già sapevo che avrei speso di più rispetto ad altri canali solo per il servizio di ricevere subito il pezzo giusto. Mai avrei pensato però di spendere 81€ per un ricambio venduto sul Web alla media di 33€. Ho acquistato in fiducia per poi accorgermi dello sbaglio. Di sicuro non capiterà più.

Decido di acquistare un Apple Watch e faccio un ordine a domicilio. Lo ordino ieri nel pomeriggio e le istruzioni per aspettare l'email quando è pronto per essere ritirato. Aspetto pazientemente che arrivi l'email ma niente. Quindi presumo che siano solo occupati e con personale limitato quindi lascio perdere. Oggi è un giorno diverso. Sono già passate 24 ore e ancora nessun aggiornamento. Ho chiamato il negozio e sto aspettando da quasi un'ora e ancora nessuna risposta, è così frustrante. Non offrite un ritiro sul marciapiede se il vostro personale non è al completo e se non siete in grado di farlo. Ma prima di questo decido di andare in negozio per controllare quale voglio e quando sono pronto posso semplicemente ordinare online, ma mi sbagliavo. Se sapessi che ci vorrà un'eternità, avrei appena ordinato online e me lo sarei fatto consegnare a casa piuttosto che aspettare per niente. Inoltre, cambiate la musica delle vacanze mentre aspettate che qualcuno risponda. Non è più vacanza...