Abbiamo comprato alcuni elettrodomestici in agosto e a causa della pandemia di Covid ci è voluto un po' di tempo per consegnarli e installarli, così come gli armadi. Il doppio forno che abbiamo comprato era un articolo fuori dalla scatola che ci è stato assicurato funzionare correttamente ma ci è stato detto (INCORRETTAMENTE) che non potevamo acquistare la garanzia. GE è venuta prontamente a guardare l'apparecchio e mentre erano in grado di risolvere un problema ci ha detto che Best Buy era responsabile per il resto. Quando ho provato ad andare al negozio, nessuno voleva parlarmi del problema e non potevo nemmeno accedere al negozio, dato che durante la pandemia si poteva entrare nel negozio solo per acquistare. Dio non voglia che si prendano la responsabilità per l'applicazione rotta che ci hanno venduto. Dopo diverse chiamate durante le quali ogni rappresentante del cliente mi ha raccontato una storia diversa, finalmente hanno accettato di venire a vedere il forno per tentare di aggiustarlo. aggiornerò una volta che saranno usciti, ma questo è stato un modo per saltare attraverso troppi cerchi solo per avere qualcuno che aggiusti l'applicativo rotto che ci hanno venduto.