Ho acquistato una lavastoviglie in ottobre. È stata installata in modo errato. Ho programmato una chiamata di servizio per oggi. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata per abbreviare la stima della finestra di 4 ore, ma non è mai successo. Ho chiamato e l'agente ha detto tra le 9 e le 12. Ho chiamato alle 11:15 e mi è stato detto che stavano arrivando. Alle 12:15 ho ricevuto una chiamata che erano un'ora in più almeno da casa mia. Ho chiamato il negozio Best Buy che apparentemente non si occupa dei problemi dei clienti. I rappresentanti 800 non hanno alcun desiderio di provare a risolvere qualcosa di diverso dal prendere un altro appuntamento a loro piacimento. Complimenti avete perso un cliente.