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Modificato per aggiungere: regolato da 1 stella a 3. Floor manager Bridgette era scusato e molto disponibile per cercare di rettificare la situazione una volta sono venuto direttamente nel negozio. Ha spiegato che stanno avendo un problema noto con le linee telefoniche. Questa è stata la peggiore esperienza di sempre! Ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice LG a caricamento frontale il 15 agosto, la lavatrice perde dal tamburo e ha allagato la mia lavanderia la prima volta che l'ho usata. Ho acquistato la garanzia estesa solo per sentirmi dire che ci vogliono fino a 30 giorni per applicarla. Ho avuto la corsa dal negozio, da LG e dal fornitore della garanzia. È il 4 settembre e non ho ancora una lavatrice funzionante. Sono furiosa e il negozio non risponde al telefono dopo le 14:00 e non ha la segreteria telefonica. Sono totalmente insoddisfatto.