La vigilia di Natale stavo guardando delle pentole e non ero sicuro di quale fosse la più sicura (senza sostanze chimiche). Un commesso di nome David era molto informato sui prodotti di cucina, sui tipi di rivestimenti chimici usati e su come pulire e usare le varie marche di pentole. Ho finito per prendere il set di pentole in acciaio inossidabile.

Ho trovato quello che stavo cercando con due diversi impiegati nel negozio. Tutto quello che dovevo fare era chiedere. Una donna mi ha portato direttamente a quello che volevo, ma era solo uno lì. Mi ha portato al computer e mi ha detto quali altri negozi avevano quello che volevo. Ho acquistato l'unico in quel negozio (all'epoca) e sono andato a guardare i tappeti da bagno. Una commessa è venuta e mi ha chiesto se poteva aiutarmi. Poteva farlo e l'ha fatto. Mi chiese la misura e il colore di cui avevo bisogno. Ha trovato rapidamente esattamente quello che volevo. Mi dispiace di non aver chiesto i loro nomi, ma questo è il tipo di servizio che ho sempre ottenuto a Bed, Bath and Beyond!