maria giulia marzolla: Un posto favoloso, marchi d’eccellenza e personale preparatissimo. La gentilezza è il loro punto di forza più di tutto il resto (che comunque è spettacolare)

O M B R A: Ho avuto un piccolo Problema, ma una volta contattati con molta professionalità mi han risolto il problema. Bravi bravi.

Ho chiamato oggi verso le 12 per assicurarmi che avessero la falciatrice della misura giusta di cui avevamo bisogno per la nostra azienda. Avrei dovuto fermarmi lì quando ho ricevuto la corsa in attesa, e ho riattaccato due volte per far smettere di suonare il telefono. Poi FINALMENTE trovo qualcuno che mi dice e cito: "Una falciatrice Toro 42", ne abbiamo tre davanti". (Arriviamo lì oggi verso le 3 del pomeriggio e parliamo con i venditori del 42" e di un altro un po' più grande e cito: "Abbiamo quello più grande sul retro". Procediamo al check out e loro tornano indietro e ci dicono che non hanno più la falciatrice più grande. Abbiamo detto ok, prenderemo solo il 42" che originariamente eravamo venuti a comprare ... L'hanno venduto a qualcun altro, perché ne avevano solo uno e non tre, come è stato detto al telefono, e non solo è stato il peggior servizio clienti in assoluto al telefono e in negozio. Sono stati fuorvianti e chiaramente non hanno idea di cosa hanno e cosa non hanno!