Jeff di Grand Appliance a Brookfield ci ha aiutato nell'acquisto di una nuova lavatrice e asciugatrice. Una delle migliori esperienze di servizio al cliente di sempre! Avevo chiamato il negozio prima di fermarmi e Jeff mi ha aiutato a restringere le mie opzioni al telefono prima ancora di arrivare al negozio. Quando sono arrivato lì per dare un'occhiata, è stato molto informativo senza aggiungere alcuna pressione per fare un acquisto particolare. Personalità meravigliosa e conoscenza dei suoi prodotti. Le nostre macchine sono arrivate ieri e ne siamo molto felici. Un'esperienza eccellente dall'inizio alla fine.

Ho chiamato prima e ho parlato con Lindsay e dopo aver parlato con lei e ottenere le mie domande risposto molto cortesemente e gentilmente e meravigliosamente al telefono ho deciso di andare avanti e andare in negozio e guardare in negozio come ero stato in precedenza sono stati cercando on-line non avrei potuto fare una decisione migliore e Ho chiesto di Lindsey quando sono arrivato e lei è uscita subito e mi ha detto: "Sei tu la signora con cui ho parlato al telefono e io le ho detto: "Sì, sono io" e lei mi ha detto: "Ciao, piacere di conoscerti" e abbiamo dato un'occhiata e mi ha portato direttamente a quello che stavo cercando nella fascia di prezzo che stavo cercando. Ha risposto a tutte le mie domande, è stata molto paziente e gentile, mi ha spiegato tutto senza confusione e non mi ha fatto sentire come se fossi un inconveniente o una seccatura o solo una persona fastidiosa che le ha fatto perdere tempo e consiglierei a chiunque vada all'American Freight in French Street di chiedere di Lindsey, ha un ottimo servizio clienti, è stata meravigliosa e sicuramente tornerò lì per farmi assistere da lei nei miei acquisti futuri