Gira le spalle ai acquirenti

Ci siamo fatti 300 km; abbiamo telefonato il giorno prima e ci hanno promesso l'auto da provare pronta. Abbiamo telefonato la mattina mentre eravamo in arrivo. Ci siamo presentati per primi il pomeriggio. L'auto non era pronta. Un addetto ha provato ad accendere l'auto con un booster collegando a massa il positivo. Ci hanno lasciato poi ad aspettare 45 min. Dopo nostra richiesta un altro addetto ha tentato un altra volta con stesso sistema ovviamente senza risultato. Ce ne siamo andati. Pessima esperienza. Nessuna serietà. Personale incapace. Unico obiettivo: vendere, vendere. Sconsigliatissimo

Che dire ... Serietà e disponibilità al TOP, per scaramanzia la 5ta stella la metto prossimamente , scherzi a parte sono molto soddisfatto della mia esperienza da loro.

Dopo aver acquistato negli anni 4 auto posso affermare che Casati auto è il top. Sempre disponibili precisi gentilissimi. Grande serietà, anche nel post vendita.

Stupendo devo solo ringraziare Casati per la sua professionalità e simpatia, disponibili sempre a tutto. E il mio riferimento in Brianza. grazie

Mai più! Poca serietà professionale e promesse non mantenute.
Ci rechiamo in questa concessionaria per chiedere dei preventivi per l'acquisto di una utilitaria per nostro figlio.
I preventivi, compilati di sabato e promessi per qualche giorno dopo, arrivano totalmente modificati rispetto a quelli fatti e mostrati, 10 giorni dopo. Rispetto a quanto ci avevano preventivato, c'erano 6/7 mila euro di differenza. Tutto quello che ci era stato detto in merito alle promozioni dell'auto alla quale eravamo interessati, non si è verificato. Il venditore si era sbagliato... intanto ci aveva fatto arrivare alla fine del periodo di promozione per forzarci all'acquisto.
Ci avevano promesso una valutazione molto interessante su un auto che avevamo acquistato da loro un paio di anni prima e anche questa promessa non è stata mantenuta.
Non consiglio questa concessionaria a nessuno!

Luogo dove trovare la tua macchina perfetta.

Accoglienza familiare

Da loro mi sono trovato benissimo, la loro professionalità è portata avanti con passione dal personale che ti accompagna passo dopo passo nella scelta più giusta per te. Anche in officina a Lesmo ho trovato personale gentilissimo e sempre attento a tutto ciò di cui la mia auto avesse bisogno. Casati? Secondo me una garanzia

Cliente più che soddisfatto

Buona disponibilità & cortesia

Esperienza pessima.
Durante la fase D'Acquisto impeccabile la disponibilità e la velocità. Conclusa la compravendita ho avuto una serie di problemi.
A 7000 km la mia microcar ( possiedo una microcar poiché ho una disabilità x cui non posso guidare auto comuni) presenta gomme completamente lisce. Meravigliato mi rivolgo al personale di vendita il quale mi dice che la sostituzione delle gomme non è in garanzia poiché si tratta di usura. Mi propone la sostituzione delle gomme presso la loro officina. Io rifiuto il provvedo da me a mie spese. Il venditore mi offre il contatto del rappresentante lavandosi le mani il quale conferma l'inesattezza di quanto riferito dal venditore stesso..
Non è finita. L'autovettura mi si ferma completamente e devo ricorrere al carro attrezzi per portarla in officina. Sono 4 giorni che la macchina è in stallo presso l'officina Casati auto senza che io abbia notizie. Il personale addetto alla manutenzione mi ha riferito di dover sostituire alcuni pezzi ma bisogna prima avere l'autorizzazione della casa madre Poi ordinano i pezzi da sostituire e poi ci sarà il lavoro. Insomma nessuna tempistica precisa e nessuna sostituzione del veicolo.
il venditore mi ha promesso che in 3 giorni avrei avuto indietro la mia auto sistemata.
Ripeto in relazione alla mia disabilità è piccolo mezzo è per me l'unica fonte di autonomia.

Numeri 1

Siamo in ballo x una macchina da quasi 2 settimane
Stanno rompendo x tenere un acconto , sono falsissimi

Hanno perso una vendita oggi!!!fare pagare 700€di trapasso x un 109cv esagerato +200 euro dini (x ki nn lo sapesse e il trapasso ke si fanno tra commercianti quando acquistano) dovevo pagare io par dare la mia macchinain permuta a loro??? Mah...

Molto disponibile il personale

Personale disponibile, specialmente il titolare Matteo, ottimi i rapporti e le proposte per le varie tipologie tra vendita e supporto

Persone molto serie. Mi hanno spiegato nel dettaglio con molta sincerità le caratteristiche dei vari modelli auto DR.
Consiglio.....

Ottimo pulito e molto bravi voto 10

Dopo anni di amicizia x colpa di una persona di loro conoscenza si è rotto tutto e anno perso tutti i rapportimi avete rovinato la. Auto e rubati i soldi

Bellissimo showroom, ci sono fuori tante macchine davvero interessanti. Consigliato. Il venditore è davvero in gamba e alla mano.

Servizio officina camper .....ottima .
Precisi, cordiali,e veloci.

Concessionario multimarca, con un discreto giro di auto usate.

Professionalità e serietà indiscutibili!