Ho avuto problemi ad ordinare elettrodomestici online perché alcuni articoli erano arretrati. Ho provato a chiamare il numero di telefono di Home Depot Pro e sono rimasto in attesa per oltre 45 minuti e nessuno ha risposto alla chiamata. Ho deciso di andare al negozio Trumbull. Sono andato al Pro Desk e sono stato aiutato da Cristina. Cristina è incredibile. È stata super disponibile, paziente ed è stata in grado di elaborare il mio ordine sostituendo alcuni articoli ordinati in precedenza senza problemi.

Servizio terribile, terribile. Ho chiamato 3 volte separate in 3 giorni diversi cercando di accertare perché l'ETA è cambiato su un articolo che ho ordinato per il ritiro e non sono MAI stato in grado di ottenere un umano al telefono. I tempi di attesa sono stati di circa 12 minuti, 6 minuti e 25 minuti ogni volta che ho chiamato prima di arrabbiarmi e riattaccare.Ill annullare il mio ordine e ottenere un rimborso una volta, se, mi chiamano all'arrivo dei miei ordini.