francesco tulimieri: Parcheggio facile supermercato spartano ma ci sta davvero tutto il necessario. Anche conveniente in caso di offerte. Personale gentile

Marco Macchelli: Mi sono recato a comprare delle pastiglie freni anteriori per fiesta. Servito subito e in maniera competente già sapevo che avrei speso di più rispetto ad altri canali solo per il servizio di ricevere subito il pezzo giusto. Mai avrei pensato però di spendere 81€ per un ricambio venduto sul Web alla media di 33€. Ho acquistato in fiducia per poi accorgermi dello sbaglio. Di sicuro non capiterà più.

Home Depot, Lowes, Kroger, Meijer, Kohls, sono tutti riusciti a gestire i loro negozi in modo sicuro e a permettere alla gente di fare acquisti. Non Best Buy, ti fanno fissare un appuntamento, che poi annullano, ma ti dicono di venire a fare acquisti nel negozio. Poi ti fanno stare fuori mentre un tizio cerca di trovare il tuo prodotto sul suo telefono, il che non ti dà la possibilità di vederlo da solo, che è il motivo per cui vuoi andare in negozio invece di fare shopping online. Come Best Buy non abbia capito come permettere alle persone di fare acquisti nei loro negozi, cosa che innumerevoli altri rivenditori sono in grado di fare, non riesco a capire. Siamo andati da Officemax, abbiamo fatto acquisti NEL negozio e abbiamo trovato quello che volevamo, abbiamo comprato l'articolo e siamo usciti dalla porta in meno tempo rispetto a Best Buy.