Pina D'agruma: Pessima esperienza.!! E mi spiego: un cappotto acquistato a prezzo pieno,indossato 3 volte sembra uno straccio pieno di pallini e in più si è scucita tutta la fodera. Mi sento truffata

Licinia De Ingeniis: Sul rapporto qualità prezzo sono imbattibili. Staff qualificato per consulenza e assistenza pre e post vendita

Sono stato cliente di Tundra per molti anni. Attualmente, il personale che lavora al banco e al telefono non è dello stesso calibro del passato. Sembra che ci sia un'interruzione della comunicazione tra il banco e il magazzino, perché ci vuole troppo tempo perché gli articoli arrivino al banco una volta che è stato fatto un ordine.

Servizio scadente molto costante. Stavo cercando uno strumento nella sezione strumenti, ho chiesto aiuto ad un commesso, non sapeva cosa fosse e se n'è andato, ho pensato che probabilmente stava cercando qualcun altro per aiutarmi, ma no, nessuno è venuto ad aiutarmi. Così dopo 15 minuti l'ho finalmente trovato e sono andato alla cassa per incassare. Ho pagato con carta di credito alla stessa persona che vuole aiutarmi prima. Non mi è stato dato uno scontrino così ho chiesto uno. Il tipo se n'è andato di nuovo senza dire una parola ed è tornato 10!!! minuti dopo per dire che il suo manager deve stamparlo e poi se n'è andato di nuovo. Sono passati altri 10 minuti e la mia pazienza era finita. Sono entrata come una furia in una porta sul retro della stanza degli impiegati e ho trovato 5 impiegati che socializzavano e ridevano casualmente con la manager che teneva la mia ricevuta in mano. Non mi è stata offerta nessuna scusa per tutta l'attesa o per i loro dipendenti incompetenti. Infatti ha solo detto che la ricevuta non mi è stata data perché ho premuto il pulsante sbagliato sullo schermo.