Ha il peggior servizio clienti che abbia mai avuto. Ci sono voluti 30 minuti per portare fuori due divani che avevo comprato un mese fa perché non erano in magazzino. Il ragazzo stava prendendo il suo tempo dolce quando camminava verso la mia macchina, stava parlando e solo camminando lentamente. In passato ho lodato La Curacao per avere un buon servizio clienti, ma quest'ultima volta è stata semplicemente la peggiore.

Ho portato il mio TL 2008 lì oggi per controllare i problemi elettrici poiché la batteria si stava scaricando a causa del sistema HFL che è tipico per Acura.... Il consulente di servizio A mi ha dato una lunga lista di raccomandazioni per un totale vicino a $10K compresi $906 per sostituire il sistema HFL. Davvero per un'auto così vecchia ???? Pagato $155 per la carica di diagnosi e chiamato Acura Plano per avere una seconda opinione... Steve di Acura Plano è stato super professionale e gentile, mi ha raccomandato di non sostituire il sistema HFL ma di scollegare il sistema HFL poiché non è degno e posso facilmente usare il mio smart phone e il costo è $135 nel peggiore dei casi.... A proposito, ho chiesto ad un altro consulente di servizio di nome Z circa lo stato del mio veicolo mentre A era in pausa pranzo, Z aveva un atteggiamento molto cattivo e non posso credere come possa lavorare come consulente di servizio.... Ora so dove andare per le mie due Acura anche se devo guidare da Southlake fino a Plano...