Pina D'agruma: Pessima esperienza.!! E mi spiego: un cappotto acquistato a prezzo pieno,indossato 3 volte sembra uno straccio pieno di pallini e in più si è scucita tutta la fodera. Mi sento truffata

Licinia De Ingeniis: Sul rapporto qualità prezzo sono imbattibili. Staff qualificato per consulenza e assistenza pre e post vendita

Questa recensione non è tanto basata sul negozio specifico, ma su Best Buy in generale. Ho prenotato un articolo molto difficile da trovare e l'ho fatto spedire al mio negozio locale di Holyoke BB. Hanno annullato l'ordine quando è arrivato al negozio perché c'era un problema nell'elaborazione del mio pagamento, anche se avevo risolto questo problema una settimana prima quando hanno messo un hold per l'intero importo sulla mia carta. Il fatto che nessuno a livello di negozio, chat dal vivo online, o linea di servizio clienti potrebbe aiutarmi a risolvere o anche spiegare questo problema, o aiutarmi a ottenere questo articolo, anche se sapevamo esattamente dove fosse, (e ho chiamato non appena il problema si è verificato) è così patetico, non posso nemmeno crederci. In realtà non si preoccupano di aiutarvi, il che credo sia prevedibile, ma è comunque triste. Comunque, ho imparato la mia lezione con questa azienda, non li userò più se posso evitarlo.