David Calderoni: Chiuso definitivamente senza indicazione di nuovo recapito. Almeno un numero di telefono potevano lasciarlo.

Antonella Zuppa: Stampe pessime. Colori sballati rispetto ai file consegnati. Prezzi ben oltre la media delle copisterie che si trovano in giro per Napoli. Non ci tornerò più.

Ho comprato una lavatrice e un'asciugatrice e la consegna era in ritardo eravamo molto infelici ma home depot si è preso cura di me e la gestione ha fatto un ottimo lavoro di risolvere il problema e prendere responsabile che la maggior parte delle aziende dimenticare che fanno un diverso per mostrare che si cura effettivamente il tuo cliente non essere felice e aiutare a cercare di risolvere il problema. Non è sempre perfetto, ma mostrare che ti interessa significa molto.

Di solito ordino in anticipo in modo che l'articolo mi aspetti quando arrivo, perché non mi piace camminare attraverso il negozio e comprare più cose di cui ho davvero bisogno. Ma sono abbastanza infastidito soprattutto il sabato, quando devo aspettare in una lunga fila di 20 minuti per avere qualcosa che ho già ordinato e pagato prima di arrivare. Inoltre da quando è arrivata la pandemia immaginaria per qualche motivo il servizio clienti è anche la corsia della cassa. Così la gente aspetta in fila per fare il check-out e aspetta la gente che restituisce la roba. È estremamente inefficiente