Lavoravo per Home Depot. Mi rattrista dire che la cordialità del personale è scesa a zero. Una volta c'era un portiere che salutava la porta. Il personale era tenuto a dire ciao a voi. Un cliente dovrebbe essere chiesto se hanno bisogno di aiuto per trovare qualcosa, ora basta ignorare, buona fortuna trovare qualcuno in là partono, ora di solito si finisce per trovare un assortimento di un altro reparto di passaggio.

Personale scortese. La prevenzione delle perdite ha detto che i lavoratori del servizio clienti non hanno avuto il tempo di aiutare a trovare se l'articolo è in magazzino. Mi ha indicato il reparto e mi ha detto di trovare la camicia blu. Nessun dipendente stava lavorando nel reparto. L'impiegato del reparto vicino ha impiegato 15 secondi per dire che l'articolo non era disponibile nei negozi della zona. Non è esattamente il modo migliore di trattare un membro dell'élite.