Pina D'agruma: Pessima esperienza.!! E mi spiego: un cappotto acquistato a prezzo pieno,indossato 3 volte sembra uno straccio pieno di pallini e in più si è scucita tutta la fodera. Mi sento truffata

Licinia De Ingeniis: Sul rapporto qualità prezzo sono imbattibili. Staff qualificato per consulenza e assistenza pre e post vendita

Una bella esperienza all'Arcadian dopo aver cercato ad Ann Arbor un cucchiaio d'argento per bambini - una selezione di alta qualità di cucchiai per bambini e un aiuto di alta qualità nel selezionarne uno. Poi l'incisione, che era spettacolarmente buona. Non sapevo che tale incisione a mano fosse ancora disponibile, ma lo è. Tornerò sicuramente al negozio in futuro.

La mia esperienza è diversa dalla norma. Uno dei loro camion di servizio ha fatto cadere un pacco dal retro del camion mentre viaggiava lungo la strada. Capendo che un cliente aveva bisogno di questo pezzo, mio marito ha raccolto il grosso pacco dalla strada e lo abbiamo portato fino al loro centro di assistenza. Non ci aspettavamo una ricompensa o altro, perché sentivamo che questa era la cosa giusta, ma nemmeno un grazie dalla signora a cui mio marito l'ha consegnato. Tutto quello che ha ottenuto è stato un atteggiamento. Detto questo, non darei mai loro la mia attività né li raccomanderei a nessuno o a qualcuno dei miei molti clienti che incontro quotidianamente. Il servizio clienti non è ovviamente buono nel centro servizi o con i ragazzi del servizio che consegnano gli articoli da installare. Questo poteva essere evitato se il ragazzo dell'assistenza avesse chiuso le porte del camion e se questa donna avesse almeno detto grazie.