David Calderoni: Chiuso definitivamente senza indicazione di nuovo recapito. Almeno un numero di telefono potevano lasciarlo.

Antonella Zuppa: Stampe pessime. Colori sballati rispetto ai file consegnati. Prezzi ben oltre la media delle copisterie che si trovano in giro per Napoli. Non ci tornerò più.

Insieme a molti altri la chiusura mi rattrista, ma voglio dire che ho avuto mia madre (83 anni) a fare shopping venerdì 14 verso le 11 del mattino. Ha cominciato a sentirsi svenire nel camerino e il socio è stato meraviglioso nell'aiutare la situazione. Ha fornito acqua e un impacco freddo e tempo. Grazie! Abbiamo trovato un bel vestito per lei da indossare al matrimonio di sua nipote. Grazie al socio premuroso in questo momento difficile. I migliori a tutti. Diane Taylor, lockport ny

Ho comprato uno sgabello da loro online. Ho dovuto assemblarlo. Le istruzioni avevano solo 1 immagine esplosa che il telescopio Hubbell non poteva dire quale tipo di bullone andava dove. 2 bulloni di stile diverso e una procedura di montaggio in 10 passi che diceva solo di mettere il bullone qui. Nessuna descrizione di quale bullone. Li ho chiamati e ho chiesto aiuto per decifrare le loro istruzioni. Il tizio mi ha detto che le indicazioni sono nella scatola. Non voleva aiutare affatto. Così ora devo guidare indietro le 17 miglia per restituirlo....se sono molto fortunati che non lo butto attraverso il bancone a loro. Estremamente deluso da Northern Tool. Gestisco un reparto commerciale in una casa di fornitura di parti e sarà informare i miei referenti professionali del livello di servizio al cliente che è stato fornito a me. STARE LONTANO DA NORD!!! Non vogliono aiutare dopo che si cammina fuori dalla porta dopo aver speso i vostri soldi duramente guadagnati con loro. Mi sento come se si preoccupano solo di una vendita non il servizio clienti o la soddisfazione.