Pina D'agruma: Pessima esperienza.!! E mi spiego: un cappotto acquistato a prezzo pieno,indossato 3 volte sembra uno straccio pieno di pallini e in più si è scucita tutta la fodera. Mi sento truffata

Licinia De Ingeniis: Sul rapporto qualità prezzo sono imbattibili. Staff qualificato per consulenza e assistenza pre e post vendita

Siamo andati a cercare quattro cose e siamo venuti via con niente. Forse non è colpa dei negozi. Semplicemente non può avere tutto ciò che altri negozi possono o non possono avere. Volevamo solo vedere e sentire il prodotto prima di comprare. Essere costretti a comprare on line, a scatola chiusa, è frustrante. Inoltre, non c'è abbastanza scelta o le scorte sono esaurite.

Un bel negozio, ma un pessimo servizio clienti da parte della direzione di questo negozio. Non sembrano avere l'autorizzazione per fare la cosa giusta. L'agente del servizio clienti ha detto "il sistema non mi permette di farlo" ma la direzione non poteva o non voleva aiutare. Ho dovuto chiamare e andare online per risolvere una corrispondenza di prezzo sul loro sito web di Best Buy perché il prezzo è cambiato durante il giorno nonostante avessi una stampa. Best Buy sembra avere troppe persone che sono brave a seguire la politica e non abbastanza persone che sono autorizzate a fare la cosa giusta, il che si traduce in una scarsa esperienza del cliente.