Ho comprato un divano dal negozio. Un signore molto gentile mi stava aiutando a caricare l'articolo sul mio camion. quando una signora cattiva è uscita e ha iniziato a urlare contro di lui. gli stava urlando per avermi aiutato. poi gli ha detto che se volevo aiuto avrei dovuto pagare per la consegna. quando ho chiesto al signore chi era, ha detto il proprietario. L'impiegato ha mostrato più capacità di servizio al cliente che il proprietario. Ho provato a dare la mancia all'uomo e il proprietario gli ha dato un'occhiata malvagia e mi ha detto che non gli era permesso eccetto quello.