Servizio terribile, mio marito ha comprato una lavatrice GE e un frigorifero per sua madre che vive a Plymouth nel dicembre 2016, la macchina GE è già rotta e dicono che non può essere riparata in loco, non è durata nemmeno un anno. Il frigorifero non è mai stato consegnato. L'uomo delle riparazioni doveva venire, mia suocera di 88 anni ha aspettato tutto il giorno... apparentemente l'uomo delle riparazioni ha bussato una volta, non ha aspettato che la vecchietta arrivasse alla porta, se ne è andato e ha lasciato un biglietto! Era fuori di sé! È stata senza lavatrice per 3 mesi!

Niente è più ansiogeno che assicurarsi che un genitore anziano abbia un buon condizionatore nell'estate del Jersey. Ho chiamato da Los Angeles per chiedere ai ragazzi di Ajay di scavare nei loro registri per vedere che tipo di AC avevamo comprato lì nel 2004. Hanno trovato i registri, discernendo quale sarebbe stato l'equivalente più recente, e in 2 giorni (da sabato a lunedì) hanno sostituito (consegna e installazione) l'AC di mio padre a Holiday City. Lowes e Home Depot erano muti sull'idea della consegna, e non sapevamo chi chiamare. Così Ajay è venuto attraverso un grande tempo, e lavoreranno con voi (è il Jersey dopo tutto) sui prezzi e prendere in considerazione le finanze di un anziano. Sono disposti a fare accordi ma anche, cosa più importante, a garantire che nessuno sia messo in pericolo, specialmente gli anziani, senza un AC. Questa è la terza volta che lavoriamo con loro, e ce la fanno sempre. In un'epoca di super-negozi, è bello vedere una piccola impresa che prospera e che lavora duramente per il servizio clienti. Grazie a Joe e Tim di Ajay.