Oggi sono stato assistito da una rappresentante di nome Kat che lavorava nella sezione Apple del negozio. Ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutare tutti coloro che avevano domande sui prodotti Apple ed è anche andata a cercare nel retro del negozio un Apple Watch che ero interessato ad acquistare, non era disponibile in negozio ma si è offerta di ordinarlo per me. Ero a corto di tempo e tornerò più tardi oggi per ordinare o forse acquistare uno che è disponibile. In ogni caso mi ha fatto un'ottima impressione.

Non ho avuto una buona esperienza. Ho lasciato un messaggio su un oggetto che volevo vendere. Rich mi ha richiamato e mi ha detto di mandargli una foto di ciò che stavo vendendo, cosa che ho fatto immediatamente. Non ho mai ricevuto alcuna risposta da lui. Poi gli ho mandato un'email con le foto per assicurarmi che le avesse ricevute. Di nuovo nessuna risposta. Penso che sia terribilmente scortese e non professionale.