Sergio Rusconi: Purtroppo ha rifiutato la riparazione in versione economica del mio telefonino cinese, in quanto non poteva garantirmi la perfetta riuscita del lavoro. Apprezzo la professionalità, ma purtroppo non so più a chi rivolgermi.

Anna Figoli: Ho cambiato....sanitaria x motivi di comodità,ma ho fatto un errore enorme....la sanitaria monte mario è.....UNICA......precisi nella loro semplicità, bravi con umiltà....nn si cambia con nessuno!!!

È sempre un piacere andare da Hoem Depot. Gli impiegati sono ben informati sui loro prodotti e fanno tutto il possibile per assicurarvi la migliore esperienza. È bello non dover cercare in tutto il negozio per un articolo, ad esempio una manopola e dover andare dall'altra parte per la porta. Tutto è ben organizzato e più economico di altri negozi di ferramenta.

Vengo qui da anni ormai. In passato ho sempre avuto una buona esperienza con il personale che era estremamente disponibile. Ma ultimamente questo personale attuale che hanno ora è stato estremamente maleducato. Si arrabbiano moltissimo se chiedete loro aiuto e si arrabbiano moltissimo quando cercate di ottenere la loro intenzione quando cercate di comprare una lavatrice/asciugatrice o un congelatore/frigorifero... Il loro servizio di chiamata vi riattacca immediatamente. Si è scoperto che la persona della chiamata era un ragazzo asiatico dello staff. Quando mi sono arrabbiato e sono andato a vederli di persona, ha avuto il coraggio di venire di fronte a me e dire SCUSA che il suo telefono di servizio ha riattaccato non una ma tre volte. Poi il loro servizio di assistenza davanti per il servizio di ritorno è assolutamente orribile. Quando si bloccano su certe cose non chiamano assolutamente il responsabile dell'assistenza per affrontare il problema, come se avessero così paura del responsabile. Ho scoperto che il responsabile dell'assistenza è MIKE LONG...incolpo MIKE LONG per una squadra di assistenza così terribile di recente. Semplicemente assolutamente terribile e frustrante.