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Visito regolarmente questo negozio e sono onestamente deluso da molteplici casi di scarso servizio clienti. Per esempio, una volta ho caricato la mia auto con la legna e mi sono reso conto che ero troppo carico per il mio ordine. Avevo mio figlio neonato in braccio. L'agente del servizio clienti mi ha fatto riportare la legna in negozio per dimostrare l'errore. Nonostante il fatto che la gestione aplogized via e-mail, ho avuto altri casi simili di interazioni negative. Guardate le mie altre recensioni, perché non mi piace dare un feedback negativo. Non mi piace nemmeno il modo in cui hanno persone che ti spingono per servizi a pagamento nella parte anteriore del negozio. Trovo che il legname trattato sia di qualità marginale. Le parti positive del negozio sono una buona selezione e una buona organizzazione.
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