Ho una malattia cardiaca e non posso indossare una maschera, quindi mi hanno rifiutato l'ingresso. Così ho preso uno scudo e sono tornato e quando ho semplicemente cercato di fare una semplice domanda mi hanno rifiutato di nuovo e mi hanno detto che dovevo andare in coda, cosa che nessuno mi ha detto. Ho trovato una rappresentante che stava lì senza fare niente e quando le ho chiesto se poteva rispondere a una domanda ha detto SÌ, ma si è allontanata di circa 3 metri e con lo scudo la mia voce è deviata e non posso sentire l'altra persona perché anche la sua voce è deviata. Come risultato ero semplicemente così frustrato che ho rinunciato e sono andato via senza aiuto o assistenza e senza risposte.