Meglio non averci a che fare, a causa di certi dipendenti poco disponibili anche solo nel dare informazioni.

Personale scortese e non rispondono mai al telefono

Personale scortese,insufficiente per l'afflusso di utenza,non disponibile alle esigenze dei correntisti.

Personale scortese ed inadeguato..poco attento all' esigenze del probabile cliente...avrei voluto aprire un conto...ma ora anche No!

Pessima filiale. Mi sono recato per rinegoziare il mio mutuo. Sono stato trattato con irritante sufficienza e soprattutto come l'ultimo dei pezzenti. Dopo ben due mesi di inutili trattative ed inutile attesa, mi hanno proposto un tasso ridicolo (considerati i tassi ai minimi storici del momento) addirittura allungando la durata del mutuo!!! Ridicoli!!!!!Capisco tutto, capisco i loro obbiettivi, e la loro politica commerciale, ma non si tratta così un cliente correntista da anni sempre regolare nei pagamenti. Comunque morale della favola, ho chiuso il conto ed ho fatto surroga. Mai più, e mai più con Unicredit.

5 persone, clienti e possibili clienti aspettando da minimo 15 - 20 minuti noi, altri chi sa quanto prima, e almeno 4 sportelli aperti con personale che se ne fregava dei clienti o possibili clienti che aspettavano che qualcuno gli dia almeno un buongiorno. Ma era come se non fossimo li. Non avevano nessun altro cliente per dire che erano occupati. Il personale che si faceva i suoi affari e i clienti che aspettavano con i ticket d'ordine che qualcuno si fa vivo. Ma in tutto questo tempo, nonostante era molto visibile che stavamo aspettando la loro attenzione, nessuno non si e avvicinato per chiedere almeno scusa o che fra poco si occuperanno di noi, che devono risolvere prima qualcosa o qualsiasi altra scusa, niente... Il personale si faceva le sfilate tra un sportello e altro senza nemmeno guardare verso le persone che aspettavano nervosamente il loro turno. Siamo andati via due. Abbiamo perso solo 15-20 minuti inutili, ma la banca ha perso due possibili clienti che sono diventati clienti di un altra banca.

Ottima banca con sistemi digitali di ultima generazione! Il direttore è gentile e molto disponibile

Utile il bancomat interno con possibilità di versare contanti sul conto