Giorgio Perello: Professionalità e cortesia da parte di tutto lo staff. Qualità e varietà dell'offerta, coniugata a ottimo rapporto qualità-prezzo.

Rosso Bianco: Spedizione veloce e servizio di info al telefono ottimo, gentile e accurato. Prezzi interessanti. Sono soddisfatta!

Questo negozio è a breve distanza da casa mia, quindi voglio usarlo. Ma sono stato deluso da questo posto troppe volte. Le due più grandi lamentele sono la mancanza di personale (quando ho bisogno del loro aiuto per trovare qualcosa che non è localizzabile sulla loro app, o ottenere qualcosa giù dagli scaffali di stoccaggio perché non hanno rifornito gli scaffali regolari) e il controllo delle scorte (di solito non mi preoccupo mai di provare a trovare qualcosa in questo negozio che l'app HD elenca come avendo meno di 15 in magazzino, troppe volte il suo solo non sullo scaffale nonostante presumibilmente avendo 7 o 10 in magazzino). Il personale che *hanno* è abbastanza amichevole e di solito disponibile, solo che non ce n'è abbastanza. Il ritiro degli ordini online è molto difficile, quindi questo non aiuta. L'accampamento di senzatetto che circonda il sito ti fa sentire preoccupato per i furti (che è apparentemente giustificato date le relazioni e l'incrociatore della polizia permanentemente parcheggiato fuori dall'ingresso). Basta guidare i 5-10 minuti in più fino a San Leandro HD e risparmiarsi la fatica.