Volevo davvero comprare qualcosa qui per il mio salone vintage e grazie al fatto che chiudono alle 5 del pomeriggio, che è circa lo stesso orario in cui la maggior parte delle persone esce dal lavoro e torna a casa, non ho tempo per fare acquisti. Dicono che è perché lavorano 7 giorni su 7. I buoni affari chiudono nei giorni più lenti, domenica e lunedì e rimangono aperti più tardi intorno al giorno di paga. Giovedì, venerdì e sabato, hanno perso completamente un cliente.

Ho ordinato quasi $300.00 di ricambi per la mia lavastoviglie e il mio frigorifero. Tuttavia ho avuto difficoltà a lavorare con il sistema degli ordini e accidentalmente ho ordinato i pezzi della lavastoviglie tre volte. Uno degli ordini è stato annullato ma i pezzi sono stati spediti e pagati due volte. Ho dovuto pagare le spese di spedizione per restituire il set extra di pezzi. Questo mi è costato 99,00 dollari per ottenere un rimborso di 200,00 dollari. Dal momento che avete a che fare con così tanti appaltatori in tutto il paese e DIYers come me dovreste davvero offrire un servizio di etichette di ritorno per gli articoli che vengono restituiti nella confezione originale quando il doppio ordine è stato un semplice errore. I vostri servizi e prodotti sono ottimi, ma posso solo dare una recensione media a causa di questo problema. Dovete considerare di rivedere la vostra politica di ritorno e non danneggiare finanziariamente i vostri clienti con i ritorni. Mantenere un set di parti da $200.00 in più non è proprio un'opzione.