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Angelo Dosseni: Premetto che non ci vado da tempo ma che ci passo davanti ogni giorno, col caldo c'è sempre molta gente la sera e abbastanza di giorno, io andavo in piscina con mio figlio e poi giravo nella palestra che era piena di attrezzi e molto pulita, i prezzi a detta dei miei amici che la frequentano sono in linea con altri posti in zona

Il servizio clienti è inesistente in questo negozio. Nessuno vuole assumersi la responsabilità del proprio errore, nessuno segue quando dice che lo farà. Rispondere onestamente e assicurarsi di fare quello che si dice di fare va molto lontano, anche quando non è quello che l'acquirente vuole sentire. Anche i manager vogliono solo che tu te ne vada. Dovete formare meglio i vostri dipendenti, insegnare loro come gestire i problemi quando accadono. I miei progetti futuri non passeranno attraverso Home Depot.