Marc e Connor sono arrivati entro la finestra prevista e si sono messi al lavoro molto rapidamente. Erano organizzati e professionali nell'aspetto e nel comportamento. Ho apprezzato molto la cura che hanno preso per garantire un'installazione sicura della mia nuova lavatrice e asciugatrice. Mancava un pezzo del kit per completare l'installazione, ma si sono scusati e si sono assicurati che ricevessi una chiamata di follow-up per programmare una visita di ritorno gratuita. Ottimo servizio e ottimo atteggiamento. Ho apprezzato molto l'onestà nel riconoscere l'errore e i passi per assicurare che il problema fosse affrontato in modo tempestivo.