Struttura molto accogliente. I costi delle analisi sono abbastanza elevati, ma il servizio è impeccabile.

Servizio eccelente degno da imitare.Grazie mille

Tutto ok

Bravos

Al top in tutti gli aspetti. Tutto il personale molto professionale, attenzione al cliente massima, si percepisce che ogni aspetto è gestito e non lasciato al caso.bravi!

Personale gentile e attento. Puntualissimi negli orari degli appuntamenti, medici a mio avviso competenti.. .. forse le hostess sono un pò stressate!!!! Da un punto di vista economico, mi sono rivolta a questo centro perché convenzionato con la mia assicurazione, ma ho aggiunto esami extra a pagamento e devo dire che non lo trovo molto più costoso del SSN. Ottima esperienza!

Un servizio e un accoglienza impeccabile, per non parlare della professionalità.
Consiglio vivamente a chi cerca qualità di servizio.

Veloci, gentili e professionali. Questa struttura non ha la freddezza delle altre strutture sanitarie, ma il fascino di un luogo di altri tempi, di un’Italia che purtroppo non c’è più.

Luogo d altri tempi : celerità cortesia ed assistenza . Impossibile sentirsi soli o impacciati . Hostess ben curate in divisa ti aiutano spiegano accompagnano dove devi andare . Celerità nei check-in , medici ed attrezzature all avanguardia. Parcheggio raro consiglio di parcheggiare sui viali .

Prenotazione tramite Unisalute, non sono riuscita ad avere un appuntamento perchè il personale alla reception è stato polemico e sgradevole, la Sig.Ra S. non mi ha aiutato per niente anzi mi ha complicato tutto quanto .Non posso dire dei medici perchè non sono riuscita nemmeno ad arrivarci!

Esperienza sgradevole non per l esame che è stato fatto accuratamente, ma per la fregatura presa a livello economico: chiamato due volte una per avere info , l altra per fissare la prenotazione e in entrambe le telefonate è stato detto un prezzo, una volta arrivata alla clinica il prezzo era superiore di 300 Euro.

Sono finiti gli anni in cui Fanfani era un istituto di eccellenza, venuti per fare una gastroscopia a pagamento, pagato & 500.00 aspettato più di mezz'ora all'accettazione, poi nessuno che ti accompagna, alla ricerca disperata di qualcuno che ti dica dove andare, mi dispiace perché sono venuta tante volte, per varie cose.

Storica e attrezzata struttura. Personale gentile.
Ti seguono e accudiscono accompagnandoti nei vari reparti.
Molto consigliati

Forse sono io che sono sfortunata, ma questa è la seconda volta che vengo e oltre alla disorganizzazione all'accoglienza (fascicolo smarrito con la mia scheda per il check-up) ho fatto un'attesa di più di un'ora per un'eco dell'addome. In una struttura privata questo è inaccettabile. Mi pare che l'efficienza sia più apparente che concreta. Consiglio Careggi, molto meglio.

Centro diagnostico storico. Prendi appuntamenti in tempi piuttosto brevi. Putroppo il pubblico non funziona altrettanto bene e dobbiamo spendere per avvalersi dei centri privati.

Personale qualificato. Medici d eccellenza. Struttura d eccellenza

Sul sito c'è scritto che sono abilitati al rilascio del certificato per attività non agonistiche, però non lo fanno. Contattare solo se si ha bisogno di certificati per attività agonistica. Lo staff è molto gentile e disponibile. Le due stelle sono attribuite, perché le informazioni sul sito non sono esatte.

Ottima struttura, personale competente.

Scusate ma siete un laboratorio privato, è inammissibile che uno che paga privatamente per un esame abbia la possibilità di fare prelievo o consegna di campione soltanto fino alle 10 di mattina come dall’ente pubblico.

Bravi, veloci ed efficienti! In poche ore ho fatto un sacco di analisi! Puntuali carini professionali e all'avanguardia.

Ottima struttura, ottima accoglienza cortesia ed organizzazione, ottimi medici.

Da sempre efficienza, gentilezza e professionalità accompagnato il paziente durante il percorso sanitario

brutta esperienza mi fidavo del centro sono stata altre volte,ma giorni fa ho fatto un ecografia e ho trovato un dottore scortese e inoltre ha scritto sul referto cose che non aveva eseguito.Questo me lo ha detto il mio medico di famiglia, ha scritto una cosa falsa.Verrò di persona a fare le mie rimostranze.

Ottimo servizio!

I migliore, medici competenti, macchinari moderni, tutto contornato da un bellissimo ambiente, quadri prestigiosi,, le hostess che non ti lasciano vagare. Ma ti accompagnano nelle varie sale di attesa, in alcune c e distributori di acqua, in altre c 'è caffè e beveraggi vari. Convenzionato con la asl. Set del famoso film "Amici miei". Non parcheggio facile.

Ho usato varie volte l’Istituto di Analisi Fanfani per esami del sangue, ecografie o altro. Ci sono tornato ora per una radiografia. Sono molto più precisi ed efficienti di altri centri analoghi. Di solito li utilizzo mediante una convenzione con una compagnia di assicurazioni, per cui faccio richiesta per attivare la polizza e quando arrivo trovo la pratica già pronta e pago la sola franchigia. Quest’operazione qui la svolgono con precisione, mentre altrove mi sono spesso trovato con la pratica ancora da fare o dispersa. A dir il vero, anche da loro, questa volta, pensavano che la mia pratica fosse già in ingresso e c’hanno messo un po’ a trovarla, ma poi era in cassa. Tutta l’operazione, nonostante questo piccolo disguido è durata un quarto d’ora, tra check-in, verifica della polizza, pagamento della franchigia e radiografia. Veramente veloci e precisi. Il pomeriggio già mi avevano inviato i risultati per email e potrò ritirare le lastre dopo due giorni lavorativi. Il personale è all’altezza delle divise: preciso, cortese e disponibile.
Appena si entra si è accolti da un portiere in divisa sull’ingresso. All’interno 4 o 5 hostess, sempre in divisa, che sembra di stare su un aereo, ti indirizzano verso il check-in (una cassa con una decina di postazioni), finito il quale, prendono la tua pratica e ti accompagnano dove devi andare.
Quando si fanno le analisi del sangue, alla fine ti offrono la colazione, servita in un salottino individuale apposito, dove arriva una cameriera con tavolino mobile apparecchiato con tazze, piattini e dolci vari. Le salette interne solo elegantemente arredate con mobili antichi ,oggetti e dipinti raccolti dal vecchio professor Fanfani. Se si guardano le firme dei quadri si possono notare autori di una certa fama: un piccolo museo di autori variamente celebri (Fanfani, Guttuso Ferrara, Soffici...) ! Non mancano ritagli di giornale incorniciati e foto di personaggi famosi (ricordo una foto di Barnard) quando si sono recati nella struttura. Tra tutte spicca in ingresso una raccolta di foto tratte dal film Amici Miei di Monicelli, che fu, in parte girato all’interno di questi locali.

Davvero complimenti .. ottimo ambiente

Dopo aver girato vari centri in cui ritardi, disorganizzazione e scortesia sembrava fossero il denominatore comune, questo è veramente ad un livello superiore

Gentilezza, capacità e professionalità sono le doti di questo istituto. Purtroppo spesso a pagamento.

Ottima accoglienza, servizio eccellente e professionalità dei medici, pongono questo istituto sanitario tra i migliori di Firenze, sia per qualità che assistenza.

Accoglienza e servizi veramente all'avanguardia,personale carino e disponibile​.

Massima competenza e professionalità.Istituto al top per tutte le prestazioni.Assolutamente da raccomandare. Per me è il migliore di Firenze

Veloci, cortesi, soprattutto convenzionati azienda sanitaria nazionale

Tariffe alte rispetto ai concorrenti. A livello di prenotazioni niente da dire: si possono eseguire analisi e visite in tempi velocissimi, ideale per chi ha urgenza. Il personale al bancone nella prima stanza non brilla certo per entusiasmo...trasmettono (ovviamente non tutti) una gentilezza falsa, che a qualche cliente potrebbe dare fastidio. Mi ha fatto ridere una hostess che, accompagnandomi nella saletta di attesa, camminava in modo un pò ridicolo come se fosse su una passerella di moda...Se a livello medico sono comunque ineccepibili, qualche pecca la si trova quindi nel personale paramedico...ma di questi tempi ci dobbiamo accontentare...

Sono solito eseguire un check up annualmente da diversi anni: professionalità, cortesia e competenza vanno di pari passo.
Da aggiungere che, se oggi tutti conoscono la parola check up, è perché negli anni '70 il Prof. Manfredo Fanfani ne ha cominciato a parlare allora alla RAI.
Consigliatissimo.

indubbiamente il più bello e rinomato in città,ci abito vicino e tutta la mia fam.al bisogno ci ha fatto le analisi.
Già da qualche anno però,forse a causa della crisi economica,trovo che purtroppo la qualità del servizio non compensi più i prezzi ( che sono sempre stati un po' alti )
Non so chi selezioni il personale ma le nuove assunte,oltre che incompetenti,sono anche maleducate...

Professionali competenti con tanta esperienza, questo è il servizio offerto dallo studio. Perfetti secondo me.

Servizio impeccabile, personale gentile.

Personale gentile e competente, ottima ospitalità e professionalità.

Grande competenza e professionalità. Luogo meraviglioso, un pezzo di storia di Firenze. Ci si dimentica che siamo lì per motivi inerenti la salute.

Assolutamente non professionali. Una mia amica ha fatto esame HIV. E' stata chiamata per telefono lo stesso giorno che era giovedì e sempre per telefono (poteva avere risposto chiunque altro della famiglia...) le hanno comunicato che dovevano ripeterlo il lunedì ed avrebbe avuto la risposta per mail perchè risultava POSITIVO !!! Per telefono dicono questo???? Comunque il lunedì successivo alle 14 visto che non aveva ricevuto nessuna mail va direttamente da Fanfani con la ricevuta e chiede i risultati. NON CI SONO e chiamano una Dottoressa che scende e chiede...SCUSI MA LEI QUANDO HA FATTO L'ESAME? Alla risposta ansiosa della poveretta la Dottoressa le dice... un pò scocciata..MA NON SI PREOCCUPI QUANTO AVRA' LA RISPOSTA DEFINITIVA SARA' QUELLA CORRETTA... Vi rendete conto??? Il martedì ha avuto la risposta.... E' PURA FOLLIA . LASCIO A VOI GIUDICARE

Sicuramente sono molto rapidi nel fare le analisi e consegnare i risultati. E' una soluzione che risolve i problemi di chi ha fretta. Di contro è caro.
I medici che ho incontrato erano professionali e gentili, ma l'esercito di hostess alla reception (che rispondono al telefono) e all'ingrasso sono infastidite, scostanti, fredde e musone. Eviterei la pagliacciata delle divise e investirei più in calore umano.

Personale gentile e competente. Nessuna attesa. tutto sincronizzato.

Uno dei centri migliori di Firenze per essere curati e coccolati professionali gentili e veloci l'efficienza ai massimi livelli

Notevolmente calato il livello rispetto a qualche anno fa

Istituto Fanfani è un centro diagnostico dove si possono fare esami medici di tutti i tipi o quasi e diverse visite specialistiche.
L'organizzazione e l'efficienza è impeccabile.
Ogni paziente viene accolto all'entrata da una hostes che se ne prende cura dandogli indicazioni in merito alle sue esigenze.
Se non parlate italiano è disponibile personale che parla anche in inglese
All'accettazione il personale non ti prende l'appuntamento a caso, ma se devi fare piu' esami o visite fanno in modo di concentrarli tutti in un giorno ed a orari ravvicinati.
Se devi fare l'analisi del sangue, dopo il prelievo ti offrono la colazione.
Insomma è così che ci si dovrebbe prendere cura dei pazienti anche nei ns ospedali pubblici.
Qui i pazienti non hanno l'impressione di andare in ospedale o di essere malati, ma di entrare in un grand hotel per una vacanza.
Complimenti davvero

good, very good

Ci sono stata spesso negli anni ma ora il servizio è decisamente peggiorato, il personale è scostante e saccente, peggio che all'Asl, e sicuramente non invitano a spendere soldi da loro.