giancarlo celli: Abbastanza assortito dei migliori marchi e raccoglie un po' tutte le società telefoniche,anche centro per riparazioni

Paolo Zuliani: Luogo professionale. Struttura pronta a capire e sviluppare le esigenze del cliente. Una vera e propria eccellenza veneta.

Avevo acquistato delle lampade da un negozio non più in attività. Quando il mio elettricista stava tentando l'installazione, abbiamo scoperto che mancava una parte critica da completare. Ho chiamato diversi negozi di illuminazione e la maggior parte non ha mai risposto alla mia chiamata perché non avevo acquistato tramite loro. Ho avuto la fortuna di chiamare Ferguson e di parlare con James McAndrews che è stato meraviglioso e disposto ad aiutarmi e il mio pezzo è ora in viaggio. Grazie Ferguson e James!

Confermato prima dell'acquisto la possibilità di ritirare il sabato dopo la vendita. Ricevuto conferma dell'acquisto via email prontamente con un messaggio che avrei ricevuto una chiamata quando l'oggetto fosse stato pronto. Non ho ricevuto una chiamata così tentato di raggiungere prima di guidare 4 ore per ritirare l'articolo. Ho dovuto coinvolgere il servizio clienti per raggiungere questo negozio al telefono, ma il responsabile del sito ha risposto rapidamente con una telefonata per chiarire le domande e chiarire per il ritiro. Servizio al ritiro veloce e cortese.