giancarlo celli: Abbastanza assortito dei migliori marchi e raccoglie un po' tutte le società telefoniche,anche centro per riparazioni

Paolo Zuliani: Luogo professionale. Struttura pronta a capire e sviluppare le esigenze del cliente. Una vera e propria eccellenza veneta.

Esprimere frustrazione per questa azienda. Siamo entrati e il posto è bellissimo. Il venditore è stato molto disponibile. Abbiamo ordinato e pagato il set di letti da consegnare la settimana successiva il venerdì. Apparentemente a noi, il letto era arrivato LUNEDI' e per colpa del venditore, hanno chiamato ripetutamente il numero sbagliato per una settimana. Quando arriva il venerdì e li chiamiamo per sapere a che punto è l'ordine, è stata una gran corsa. Contattare il responsabile dei servizi è stato inutile. Sono le 11 del mattino e non c'è stato nessun riconciliazione del loro errore oggi, e nel tentativo di delegare il problema (a qualcuno che non fosse il manager del servizio clienti) si è offerta di metterci al telefono con il venditore, come se rimproverarlo per un numero sbagliato potesse aiutare a risolvere il problema. Quando abbiamo detto che non volevamo parlare con lui, ma con lei, ha riattaccato. Così eccoci qui ad aspettare, incerti sulla consegna di domani, se anche domani. Avremmo potuto avere questo letto martedì, ed eccoci qui, ancora in difficoltà il sabato. In breve, bella selezione, venditori gentili ma imprecisi, e un servizio clienti impaziente e inutile in caso di errore.Modifica al proprietario: il cognome è sotto mia nonna, che preferisco non nominare su un forum aperto su google. Comunque se cercate sotto 'D' un letto completo, sono sicuro che lo troverete.