Andrea Jones: Questa fermata ha una storia non del tutto felice. Potrebbe essere molto più sfruttata in relazione a tutti gli utenti che lavorano in via di Francia, purtroppo, però, va considerato che attualmente il binario verso ponente è chiuso, in relazione ai lavori che da anni interessano Principe Sotterranea e la costruzione del nuovo passante, e il binario lato levante ospita pochissimi treni al giorno, in virtù del fatto che ora come ora è più conveniente prendere il 20. Hanno inserito i tornelli e vedo i lavori di restauro che vanno avanti, ma per ora siamo ancora in alto mare. Tuttavia, nutro la speranza che riesca bene, perché il potenziale c'è.

Patrizia Favre: Di passaggio in modo casuale abbiamo apprezzato l'offerta tipica e curata sia del menu che della location. Prezzi non economici.

Gli associati chiaramente non volevano fare il loro lavoro. Ho chiesto se potevano aiutarmi a trovare un articolo (il loro sito diceva che lo portavano) e le signore all'ingresso hanno detto rapidamente che non lo avevano. Non hanno nemmeno fatto finta di cercarlo... era chiaro che volevano tornare alla loro conversazione e alle loro uscite. È stato anche molto frustrante che quando mio marito ha cercato di comprare un frullatore, quello che gli hanno venduto non era quello che aveva detto di volere (ed era in esposizione). Quando è tornato per restituire l'articolo, il manager gli ha detto che non gli avrebbe venduto il frullatore che era in esposizione, per il prezzo che era affisso, invece era 150,00 in più. Quando ha chiesto perché, gli ha spiegato che non avevano altri modelli da esporre, così hanno lasciato fuori quello, con il cartellino del prezzo di un altro modello.... Un servizio clienti davvero disonesto e terribile. Non tornerò in questa sede. Mio marito ha chiamato il loro ufficio aziendale e hanno detto che il negozio avrebbe dovuto venderci il frullatore al prezzo indicato. Ci è stato detto che un manager di distretto sarebbe stato contattato e che avremmo avuto notizie da loro.... non si è mai fatto vivo, ci ha semplicemente mandato a quel paese.