Molti degli oggetti erano usati o sembravano rotti. Alcuni erano in scatole con del nastro adesivo che suggeriva che erano stati acquistati e restituiti. Non si sapeva se non funzionavano, se mancavano dei pezzi o se semplicemente non era quello che la persona voleva. Molti articoli non erano segnati o erano segnati diversamente da altri prodotti dello stesso tipo. Era confuso sapere quale sarebbe stato il prezzo alla cassa. Molti dei prodotti che sono stati ordinati erano in scatole aperte ma a prezzi che corrispondevano a quelli dei rivenditori locali. Non era quello che immaginavo.