Assurdo che su tre postazioni solo una sia attiva, personalmente ho impiegato una mattinata intera dopo essere stata tra le prime ad arrivare e perdendo una giornata di lavoro, perché arrivavano continuamente persone che presentavano tesserini vari per cui dovevano entrare prima nonostante fossero arrivate dopo, e mi starebbe anche bene se non fosse appunto che solo una postazione è attiva su ben tre postaziono presenti! Siamo proprio messi bene! Locale piccolo e strapieno. Vergognoso!!!

Personale molto gentili e preparati, ma insufficiente ,per tale utenza

Fila interminabile, un solo sportello attivo. L'unica nota positiva una impiegata gentilissima è paziente

Terrificante, file manco nella seconda guerra mondiale, due addette non equipollenti nelle loro mansioni ( dopo tre ore di fila mi sento rispondere dall'addetta che l'operazione che chiedevo di svolgere poteva essere eseguita solo dalla collega, e quindi in soldoni sarei dovuto tornare) Inoltre una lentezza disarmante nello svolgimento di qualsiasi pratica, ( si giustificano con il fatto che sono oberate.. Ma è colpa mia?) Spallucce e superficialità nel rapporto con i clienti. Insomma, se siete così sfortunati come me a dover andare lì, lasciate ogni speranza. Amen.

Partendo dal presupposto che l'orario di apertura é alle 8:30, alle 8 mi sono ritrovato al di fuori dell'ufficio con 14 persone in attesa, che per non creare ulteriori disagi, si sono organizzati con una lista scritta a mano per ordine di attesa, dato che prima di quell'ora non lasciano biglietti con il numero. La guardia, che dovrebbe essere preposta a fare il guardiano, fa il "bigliettaio", nella maniera più scortese e menefreghista possibile, non solo, alle ore 11, ritira i numeri, nonostante l'orario di chiusura sia alle ore 12. In tutto ciò c'è solo uno sportello, di una lentezza "quasi" giustificata, quindi scordatevi di attendere un paio d'ore, ci resterete tutto il giorno. Sono il perfetto esempio di come la burocrazia italiana faccia veramente schifo.

Peccato non poter dare zero stelle. Perché lo zero rispecchierebbe in pieno la qualità pessima dell'ufficio.
Un solo addetto allo sportello. Una guarda giurata che la fa da padrone.
Lo schifo. Lo specchio del mondo pensionistico italiano.
Non so come fanno a non vergognarsi.

attese lunghissime, guardia all ' ingresso super scortese

Nonostante il poco personale e l'attesa, servizio impeccabile.. ben organizzati, professionali e complimenti alla pazienza della guardia e dei dipendenti nel gestire persone pretenziose e spesso insopportabili

Solo il Martedì e giovedì per info naspi,un impiegata per tantissima gente,il locale e' molto piccolo dopo un ora si crea un aria irrespirabile che ricorda l'obitorio.Appartenere a codesta sede è traumatico e deprimente,ore e ore perse,chiami il numero verde e ti dicono di recarti nella sede di appartenenza,una pagliacciata,mi sa mi sa che qualcosina da rivedere ci sarebbe.

Sinceramente immaginavo una situazione più disastrosa. Certo i tempi sono lunghi e i ticket per la fila finiscono e per un po di tempo è rimasto solo un impiegato a svolgere il lavoro. INPS può migliorare sicuramente questo distaccamento, i problemi si conoscono e soprattutto il martedì e il giovedì eviterebbe di fomentare ansie e nervosismo ai numerosi utenti non sempre tutti pazienti.

Pessima agenzia, nonostante l'orario di apertura indichi le 8.30 bisogna presentarsi almeno un ora prima per segnare il proprio nome e cognome in un foglio posto in bella vista sul portone di entrata (alla faccia della privacy),una volta aperta vi verrà fornito un numero dalla guardia ma solo avervi chiesto davanti a tutti il motivo della visita ( sempre alla faccia della privacy) se siete fortunati dopo esservi svegliati alle 6 del mattino per essere lì almeno alle 7 potrete godere di comode poltroncine e attendere il vostro turno che, se vi andrà bene, verrà entro la fine del secolo ( max 2/3 persone gestite all'ora)! Auguri! Invito tutti a segnalare i disservizi compilando il modulo reclami che trovate facilmente on line!

La lentezza e l'incompetenza regna in questa sede...in un'ora entrano massimo due persone..un solo sportello ed un solo operatore per file chilometriche..per non parlare della privacy assente..una guardia che assegna il numero chiedendo nome e cognome e motivo della visita davanti a tutti...e poco dopo l'apertura vengono tolti i bigliettini dei numeri....pessimi.

Fila interminabile. È necessario andare verso le 6.30 del mattino per andare via entro le 12. C'è il caos completo perché il posto è piccolo e la gente deve attendere in parte all'interno e in parte all'esterno. Benché sia aperto, tolgono i ticket per la fila, parecchio prima della chiusura. Organizzazione pessima

Pochissimi operatori. Cortesia e professionalità sono una chimera. Attese lunghissime il martedì e giovedì per la disoccupazione (non pagano l'ultimo mese della Naspi senza alcun motivo e ti costringono a recarti lì e fare la fila dal mattino). Mancano pure i bigliettini con i numeri e la guardia deve segnare i nomi a mano come negli anni 60'....o peggio. Lo specchio dell'Italia dove niente funziona.

Pessimi...sono arrivato alle 9:50 e avevano già tolto i numeri...la guardia giurata e di una arroganza unica....ci sarebbe da chiamare i carabinieri

Attese interminabili, server che CASUALMENTE si bloccano 20 minuti dopo l'orario dì chiusura, disorganizzati e per niente gentili.

Pessimi! Scortesi e mal organizzati!

Per niente professionali e soprattutto mal organizzati,nn è possibile che allo sportello ci sia una persona sola,e gli altri dipendenti stipendiati dove sono????un altra cosa,alle 11 levano i numeri,ma ci rendiamo conto??piu volte mi sono ritrovata ad assistere a scene incredibili dove persone addirittura con un neonato,venivano mandate via alle 11,quando L orario di chiusura e a mezzogiorno,ok ci sta togliere i numeri ma nn un ora prima..veramente uno schifo totale,ci sarebbero da dire tante cose negative ma mi limito a questo!!!

Lun-Mer-Ven informazioni sulle pensioni, Mar-Gio informazioni sulle prestazioni a sostegno del reddito (disoccupati).
Lunghe file ma ben organizzati: puoi anche prendere il numeretto e poi tornare più tardi ☺

Altamente professionali !