ErikGek Gall: Conferma ad ogni visita. Si trova tutto quanto serve. Nella rara ipotesi che non succeda, viene procurato in un batter d'occhio. E i prezzi sono sempre adeguati.

Castorina Zaffaroni: Personale gentile, disponibile e preparato. Grande attenzione al cliente per risolvere problemi e dare consigli.

Servizio clienti assolutamente orribile! Oggi sono andata da Pottery Barn per acquistare un tappeto 8x10 per la mia casa. Entro nel negozio verso le 3 del pomeriggio; nessun tipo di saluto. Procedo verso il retro del negozio per vedere i tappeti campione dove Maya stava lavorando. Lei e gli altri commessi mi hanno completamente ignorato per più di 15 minuti. Ho camminato in giro in cerca di aiuto e sono andata alla cassa in cerca di aiuto. Quando ho chiesto, era pietoso e non erano amichevoli. Con rammarico ho acquistato il tappeto nel negozio, ma sto seriamente pensando di riportarlo indietro e comprarlo online a causa di quanto sono stati scortesi.