Abbiamo appena comprato un tapis roulant da 520 dollari online e ci siamo anche iscritti al programma di membership. Ci è stato detto che avremmo ricevuto una chiamata per dirci quando il nostro tapis roulant sarebbe stato consegnato - non l'abbiamo fatto. Abbiamo aspettato 3 settimane e non abbiamo sentito nulla. Oggi, abbiamo trascorso 6 ore al telefono con BBB corporate, il loro dipartimento di spedizione, due diverse organizzazioni locali di spedizione a cui si affidano, e Icon Fitness, il produttore del tapis roulant. Avendo comprato questo tapis roulant attraverso Bed Bath and Beyond, non mi sarei mai aspettato di avere a che fare con quattro diverse aziende. Si è scoperto che il nostro tapis roulant è stato consegnato a qualcun altro che ha firmato e ha ottenuto un tapis roulant gratis. Non abbiamo nessun tapis roulant, nessuna offerta di compensazione, e tutto quello che abbiamo da mostrare sono 6 ore sprecate al telefono e 520 dollari spesi.