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Italposte Radio Recapiti
Via di Santa Maria Goretti, 20, 00199 Roma RM, Italyhttp://www.italposte.it/
Recensioni: 82 | Valutazione complessiva: Male
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'destinatario assente' ma da me c'è il portiere dalle 7 alle 19 tutti i giorni, e soprattutto non è stato lasciato nessun tipo di avviso. Io lavoro nella fascia oraria in cui loro sono aperti. E ora come faccio? Servizio davvero inefficiente e pessimo.
Il mio più grande augurio è che fallite il prima possibile, facendo spazio a chi vuole lavorare veramente.!
Ho tentato innumerevoli volte di contattare l'assistenza e sono stata per più di 30 minuti in attesa ogni volta prima che si interrompesse la chiamata automaticamente; per non parlare delle e-mail alle quali non ho mai ricevuto risposta! E in tutto questo ancora niente pacco!
Truffato anche io! NON CONSEGNANO!
INVENTANO SCUSE (scritte solo sul tracking, mai direttamente)!
SONO IRRAGGIUNGIBILI SIA VIA MAIL, SIA VIA TELEFONO!
hanno lasciato l'avviso nella casella di posta senza nemmeno suonare, o almeno lasciare i biglietti di Ticketone al portiere quale presente fino alle 18. Impossibile contattarli per telefono,ore d attesa infi ite. Ticketone al corrente di tutto,non mostra interesse.10 euro di spedizione non mi cambiano la vita,ma credo siamo in parecchi ad aver avuto lo stesso problema,e facendo il conto ci hanno derebuati e si so fatti ricchi.....di conseguenza non credo di fargliela passare liscia. DISSERVIZIO ASSOLUTO!VERGOGNOSI!
Servizio inqualificabile, oltre il pessimo.
Siete una perdita di tempo.
Vorrei capire perché ancora le aziende tipo ticketone si servono da loro. E non rispondono MAI al telefono
Per cui non puoi sapere neanche cosa fare
Devo ritirare una raccomandata portata il 28 dicembre.....naturalments eravamo chiusi per ferie e ora non so come fare a recuperare la raccomandata... . Perché non sono rintracciabili bisognerebbe tutti denunciarli alla polizia postale
2 ore buttate nel tentare di chiamare il Call center e mi hanno attaccato in faccia a tutte le chiamate
Ho comprato dei biglietti dicono di essere passati e di aver lasciato un avviso quando non hanno lasciato nessun avviso e non sono mai passati perché quel giorno a quell'ora era presente il portiere
L'asssistenza fa schifo non rispondono
Sono da denuncia
Ah ben 9.99€ di spedizione per un biglietto che non mi è mai arrivato
Fate schifo vergogna voi e il vostro Call center
VERGOGNOSI! VI AUGURO IL FALLIMENTO!
E vorrei ricordare che questa spedizione (dopo ordine da Ticketone) viene 10 euro.
Nessuno risponde.
Ma che servizio è?
Ci lavora qualcuno?
Perché ticketone si affida a questi incompetenti?
E infine chiamando.dopo lunghe attese non t sanno aiutare.
Trovo un avviso in cui dicono di essere passati alle 14.10 ed ero assente. Impossibile perché è un ufficio.
Al telefono la voce registrata dice che tutti gli operatori sono occupati. Puoi provare per ore...Non risponderà nessuno.
30 euro e fanno solo un tentativo di consegna.
Mi tocca fare 30 km per recuperare i miei biglietti.
Meglio non aggiungere altro...
Per niente disponibili poi. Mio padre è passato oggi ed era chiuso, ovviamente situazione non specificata dall’operatore nel dire che sono aperti addirittura dal lunedi al venerdi. Penosi.
Non mi hanno consegnato i biglietti a casa dicendo che mancavano scala e interno,ma c'è la portineria all'ingresso del condominio.
Non hanno lasciato nessuna informazione sulla giacenza.
Non hanno risposto per 10 giorni al numero dedicato.
Non hanno risposto per 10 giorni alle email.
Oggi leggendo le recensioni,scopro che è un vizio,che giá si è verificato con altri utenti.
Ho preso la metropolitana,attraversato mezza Roma e sono andato a ritirarli a viale Libia.
Altri 3 euro di biglietti dopo che sono stato costretto a spenderne 10 di spedizione da TicketOne.
Con me altri due cristiani con lo stesso problema.
Il primo responsabile è ovviamente TicketOne che ti obbliga (almeno nel mio caso) ad "usufruire" di un servizio cosí scadente e poi ovviamente Italposte,mai vista una stella e mezzo su 210 recensioni,neanche un servizio postale libico fa cosí cacare.
A mai piú, spero.
Non metto 1 stella per la gentilezza del ragazzo allo sportello. Potete migliorare ed anche molto, partite dalle basi.
La gestione della cosa è peggiorata... Una settimana per rispondere ad una mail mi sembra troppo..