Castorina Zaffaroni: Personale gentile, disponibile e preparato. Grande attenzione al cliente per risolvere problemi e dare consigli.

Erika Martinelli: La libreria anche se piccola è ben fornita e la signora gentilissima da ottimi consigli e perde parecchio tempo dietro alle persone

Abbiamo incontrato una ragazza di nome Karen nel reparto elettrodomestici. Era una gemma assoluta e così molto paziente e gentile. Altri clienti sono venuti a interrompere cercando aiuto solo per un secondo e lei ha fatto in modo che si sentissero importanti e ci ha fatto sentire la sua priorità perché eravamo lì per primi. Ha gestito tutto con eccezionale decoro e professionalità.

Abbiamo tenuto d'occhio una griglia Weber Genesis da Ace per qualche tempo. Ci fermavamo di tanto in tanto per assicurarci che avessero ancora i prodotti finiti disponibili. Il personale è sempre stato estremamente disponibile, controllando sempre la stanza sul retro per farci sapere quanti ne erano rimasti. Alla fine abbiamo deciso di comprare la griglia lo scorso fine settimana trenta minuti prima della chiusura. Il personale è stato fantastico e ci ha aiutato a ottenere la griglia del colore esatto che volevamo, anche se hanno dovuto cambiare alcune parti delle griglie per farlo. Dovevamo farcela consegnare, gratuitamente, il venerdì successivo. A causa del tempo scadente e di un'agenda piena, li ho chiamati venerdì mattina presto per dire che potevamo venire a prendere la griglia da soli quel fine settimana. Si è scoperto che avevano già caricato il camion con la griglia ed erano pronti a portarcela. Così hanno fatto un salto prima del previsto e ci hanno portato la griglia. I dipendenti sono estremamente disponibili e di buon carattere. Abbiamo avuto un'esperienza di acquisto estremamente liscia ed eccellente da Ace. Sono davvero il posto con la gente disponibile per la ferramenta.