Molto competenti e organizzati

Vasta scelta e grande professionalità dei titolari

Acquistato supporto per acquario, arrivato imballato alla perfezione, senza un graffio e con chiare istruzioni per il montaggio, molto robusto e di buona fattura. Ringrazio il venditore e consiglio vivamente a tutti.

Ottimo venditore molto disponibili soprattutto la serietà verso i clienti.
Mi sono trovato sempre bene.

Professionalità indiscussa

Io compero solo on line in questo negozio. Spedizioni rapidissime, prezzi giusti, venditore che risponde sempre sia via mail che Whattsapp. Disponibile nel rispondere a consigli e alla sostituzione di merce difettosa (successo solo una volta con un termometro economicissimo) Comodissimo acquistare in questo negozio on line anche per la semplicità e velocità con cui si riesce a modificare l'ordine in corso per qualsiasi motivo, visto che si parla direttamente con il responsabile via mail. Tra i tanti negozi di questo tipo per l'insieme delle cose e per il fatto che faccio regolari spese per gli acquari, per il momento li considero i migliori e i primi che vado a consultare.

Ho avuto l'impressione che si siano approfittati della mia inesperienza. Ho chiesto un test per il ph e, dopo avermi detto che per un acquario per pesci rossi il ph non è poi così importante, mi hanno fatto spendere 21 euro, quando controllando su internet avrei potuto spendere molto meno.
Venditori così mi sento di sconsigliarli.

AGGIORNAMENTO: senza portarla tanto per le lunghe, e scrivere risposte fuorvianti alle recensioni, dovreste accettare il parere dei clienti e chiuderla lì. Volete maggiore chiarezza? Eccola. Volevo un banalissimo test per il ph, uno di quelli da 4 o 5 euro che on line sono ovunque. Mi avete venduto il test 7 in 1 Aquili 100 strips (che scadono entro un anno, tra l'altro). Ho palesemente ammesso al venditore di essere ignorante sull'argomento, ma entrambi eravamo consapevoli che quel test sarebbe stato quasi superfluo per le mie necessità. Pensavo che quello fosse il prezzo comune di un test del ph, invece cercando on line ho scoperto che raramente eccedono i 5 euro. E sorpresa? Arrivato a casa scopro che è un 7 in 1. E chi lo ha chiesto? Questo non mi era stato neppure detto al momento dell'acquisto. Come non mi è stato detto che le cento striscie avevano una data di scadenza.
Le userò? Sì. Ma non è questo il punto. Il punto credo di averlo ben chiarito. Ho dovuto sborsare molto più del dovuto perché mal consigliato. E per questo mi sento di sconsigliare il negozio.

Ottimo venditore, spedizione veloce e assistenza perfetta. Sicuramente tornerò a fare acquisti qui.

Ottimo sito,molto aggiornato e con tante novità!veloci nelle spedizioni e imballo top!
Bravi

Perfetto come sempre

Personale competente, qualità e cortesia

Negozio ben fornito e personale preparato

Molti acquari

Mi hanno regalato un Leucosternon acquistato una settimana fa in questo negozio, sia chi lo ha preso che io stesso, essendo principianti, non abbiamo valutato bene la salute del pesce. Dopo averlo introdotto in vasca (con valori perfetti) si è subito riempito di puntini bianchi. Oggi è morto ed ora rischiano anche tutti gli altri. Il pesce era debilitato e molto magro, certamente non da vendere a non esperti. Fatto vedere a professionisti: non riporto qui i commenti che hanno rivolto verso chi vende per soldi senza scrupoli della sorte degli animali. Esperienza da non ripetere più, in questo negozio non metterò mai piede.

Risposta:
Non abito in zona e per portare il campione di acqua dovrei fare 100km. Valori: PH 8 0 NO3 10 NO2 0.01 KH 9.3 Densità 1024 Temp. 27 gradi . Allego foto del pesce acquistato presso il vostro negozio: ad un pesce sano non si vede la spina, chi lo ha visto in vasca dopo 2 giorni e parlo di persone esperte in acquariofilia lo ha valutato debilitato e troppo magro. Il volpino lo ha allontanato solo all'inizio quando aveva i parassiti che poi sono caduti. Probabilmente vedendolo malato agiva per difendere la comunità, tante' che un altro pesce introdotto insieme è stato accolto bene. Prima del nuovo attacco di oodinium il pesce mangiava e non era stressato. Purtroppo era troppo debole.

Risposta 2:
La foto è tratta da un video girato il 28/12, il giorno dopo l'acquisto (vedere scontrino allegato del 27/12); lo stesso video che vi abbiamo inviato il 29/12 con un messaggio sul vostro numero ufficiale WhatsApp (vedere schermata allegata) chiedendo supporto ed al quale non abbiamo avuto nessuna risposta.
Avete scritto "noi possiamo dare dei consigli se ci vengono chiesti" ma non ci avete dato nessun aiuto, nonostante vi abbiamo contattato più volte. Oltretutto un buon negoziante avrebbe proposto almeno un rimborso parziale o un'altra soluzione per venire incontro al cliente, visto la spesa di 90 euro per un pesce morto dopo 5 giorni. E non dite che un pesce dimagrisce così in soli due giorni per la presenza di un volpino che lo attacca perché non vi crede nessuno. Tutto quello che avete scritto è contraddittorio, ma chi legge potrà farsi una chiara opinione sui fatti descritti e della vostra cura verso i clienti.

Professionalità,serietà e sempre pronti ad aiutarti.

Professionalità e cordialità dei proprietari insieme alla vasta gamma di prodotti presenti in negozio.

Stonks

Mi hanno servito con competenza, dandomi tutte le informazioni relative ai riscaldatori più adatti per il mio acquario. Sono stata servita da una ragazza molto gentile.

Azienda super seria e affidabile, sono stati subito disponibili e le spedizioni sono rapidissime!!!!! LO CONSIGLIO!!!!

Il top

Nonostante la lunga attesa per la mancanza di un articolo (causa festività natalizie), pacco ricevuto in meno di 24 ore dalla partenza ,personale molto gentile e disponibile, prezzi OTTIMI.

Professionali gentili e potete trovare di tuttoo

Ben fornito e con personale preparato. Prezzi un po' Altini ma ci sta, considerando come è tenuto bene il locale

Negozio non molto grande ma con un assortimento di pesci e piante mai visto e prodotti a volontà di tutte le marche. Cordiali e competenti

Stupendo

Professionalità cortesia e simpatia! Veramente i numeri uno!!!

Fornito di Acquari anche particolari. Negozio da valutare per una soluzione personalizzata

Negozio davvero ben fornito con numerosi acquari ben tenuti. Adesso non so se sia anche per gli altri ma le volte che ho acquistato li mi hanno fatto risparmiare soldi e ho avuto anche una buona consulenza.

Pesci bellissimi

Ottimo! Davvero fornito di tutto ciò che può servire in acquario

Bellissimo

Esperienza, qualità e professionalità a portata di tasca...

Ci hanno fatto scoprire un mondo, personale preparatissimo e cordialissimo. Bravi!

Personale competente e negozio ben fornito

I pesci ringraziano :♓