Erika Martinelli: La libreria anche se piccola è ben fornita e la signora gentilissima da ottimi consigli e perde parecchio tempo dietro alle persone

Elvira De Padova: Ben fornito... Ma non mi sembra abbiano prezzi ben definiti.... I doppioni delle chiavi più volte me li hanno fatti pagare con prezzi diversi... ovviamente per lo stesso identico modello...

Lo staff di Johnson Mertz era molto competente e determinato ad aiutarci a trovare un frigorifero sostitutivo impegnativo. Grazie, Les, per la tua pazienza e persistenza. L'estate scorsa, avevamo bisogno di una lavatrice di ricambio e ce ne hanno consegnata una il giorno dopo (e viviamo a un'ora di distanza). Ci torneremo ancora... probabilmente prima di quanto speriamo.

Ho visitato Farmers oggi e il servizio clienti è stato nullo per me. Ero l'unico cliente nel negozio e non sono stato accolto da Kak. Era perché sono nero? Mentre camminavo, un ragazzo bianco è entrato e qualcuno lo ha salutato e lo ha accompagnato alla scrivania e ancora non mi è stato detto nulla. Ho lasciato il negozio. Ho fatto acquisti qui prima, ma non spenderò mai più un altro centesimo. Questo comportamento è dovuto a quello che succede oggi nel nostro mondo? Non lo so, ma il servizio clienti è tutto per me.