Marco Salvatore: Buon assortimento di libri di vario genere. Ambiente silenzioso tale da permettere di poter scegliere tranquillamente, personale disponibile e gentile.

Vale Valentino: Personale disponibile e competente.
Prezzi ottimi e qualità di ogni genere.
Cliente soddisfatto.

Questo è stato il mio ultimo viaggio in questo negozio. Ho trovato un impiegato in idraulica e ho cercato di spiegare esattamente di cosa avevo bisogno per l'impianto idraulico che avevo precedentemente acquistato da loro. Ovviamente l'inglese non è la sua prima lingua, quindi ho cercato di essere molto specifico sul pezzo di cui avevo bisogno e lui sembrava ovviamente infastidito da me. Prima che potesse rispondere, un altro impiegato ci ha interrotto, dicendogli che un altro cliente lo stava chiamando e indicandogli un'altra corsia, l'impiegato con cui stavo parlando si è allontanato da me per andare verso l'altro. Rimasi lì ammutolito per la sua mancanza di professionalità e poi si girò e disse: "Vieni". L'ho seguito lungo il corridoio e lui ha indicato una sezione e mi ha detto che quelle erano tutte le parti extra. La sua risposta è stata di alzare le spalle e dire che forse era in hardware e poi è andato dall'altro cliente. Non ho mai sperimentato questo a Lowes, quindi è lì che andrò d'ora in poi, anche se è 3 volte più lontano da casa mia.