Coral Springs Home Depot è il migliore quando si tratta di un vero servizio clienti. Il vicedirettore Eric deve ricevere un premio quando si tratta di un eccellente servizio clienti. Non sono mai stato così felice con il servizio che Eric e il suo staff hanno fornito. Grazie, ancora una volta e spero che vi riconosceranno per un lavoro ben fatto.Buon Natale!

Salve. Non sono un cliente felice. Avevo bisogno di un frigorifero per il mio garage, così piuttosto che comprare in un grande negozio, ho deciso di dare un colpo alla Bray and Scarff in Columbia, MD. Ho acquistato un frigorifero il 24 ottobre e ancora non ce l'ho. La consegna era prevista per il 7 novembre, ma il giorno prima ho ricevuto una telefonata dal direttore che diceva che il frigorifero era danneggiato e che avrebbero dovuto ordinarne uno nuovo. La consegna del nuovo frigorifero era prevista per sabato 14 novembre. Non avevo sentito il responsabile, così l'ho chiamato e mi ha informato ancora una volta che il mio frigorifero era danneggiato quando è sceso dal camion. Ho parlato di nuovo con il direttore e non ha fornito altro che scuse, affermando anche che le cose succedono e che non è stata colpa loro. Questo è imperdonabile e sospetto a dir poco. Quali sono le probabilità che due frigoriferi arrivino danneggiati. Voglio il mio frigorifero. La mancanza di responsabilità e di urgenza è più che frustrante.