lino monaco: Personale gentile e competente, forniscono legna di buona qualità, consigliando o sconsigliando a seconda dei casi. Mi sono servito da loro già l'altra stagione e penso di continuare a farlo anche in futuro.

Bruno Stolano: Struttura antica che dovrebbe essere modernizzata, prodotti invariati da 10 anni, scarpe di marche strane e alcune anche contraffatte, personale poco cordiale e ti segue ovunque anche se tu hai già espresso il non volere aiuto. (Se non completi un acquisto potresti ricevere anche un insulto!!)

Avevo bisogno di un'asciugatrice per la mia casa. L'ho ordinato prima del giorno del ringraziamento e ho aspettato pazientemente il momento della consegna a dicembre. Hanno fornito una finestra di consegna tra le 14 e le 18. Il team di consegna mi ha chiamato a 530 per dirmi che sarebbe stato almeno 630 prima che potessero arrivare da me. Devo partire per il lavoro alle 615, quindi immaginate il mio shock. Ho riprogrammato la mia consegna per un mese dopo l'ordine iniziale e ho chiamato il servizio clienti. 45 minuti dopo aver trovato una persona al telefono, mi è stato detto che potevano darmi una macchina in prestito fino alla data di consegna. Questa era una bugia, questo home depot non lo fa. Poi mi è stato detto di farglielo consegnare al negozio in modo da poter almeno avere la mia asciugatrice, di nuovo una bugia perché questo annulla la garanzia del produttore, come mi è stato detto dal rappresentante del servizio clienti. Mi è stato poi detto che non c'è niente che possano fare per rimediare alla situazione fino a quando non prendo la consegna finale dell'asciugatrice. Questo è il motivo per cui ora sono un cliente Lowes.