Serena Laudato: Spedizione non molto rapida ma per qualsiasi cosa rispondono sempre e risolvono il problema. Molto gentili

Il Cliente D'Oro: C'è veramente di tutto, dagli abiti fino alle attrezzature da cantiere, il personale è molto gentile e preparato. Andrebbe fatto un po di ammodernamento all'interno dell'esposizione uguale da svariate decine di anni. Consigliatissimo anche per le chiavi.

Brutta, brutta, brutta esperienza con il servizio clienti e in particolare con la manager Stephanie. Per cominciare, non potevo (all'inizio) nemmeno raggiungere il manager. Ho dovuto chiamare il negozio di Lynchburg per chiedere aiuto e loro hanno chiamato il negozio di Danville per avere il manager per me! (Questo è davvero male per il negozio di Danville!) I soci di solito sono molto gentili qui, ma quando ho avuto un problema fuori dall'ordinario con un grande acquisto di prodotti di alto valore, Stephanie il manager è stato impossibile. È arrivata al punto di dirmi che non sono locale e quindi il loro negozio non poteva aiutarmi quando io vivo proprio qui a Danville e ho tutta la mia vita! (Veramente Stephanie? Sto trollando il negozio di Danville?) Se potessi dare zero stelle, lo farei.